Лиана Хачатрян
Первый раз заказывала пироги в этой конторе и не думала, что окажусь в числе тех, кого плохо обслужили. В общем, 9 марта 2020 заказала 3 пирога на 10-е число, девушка приняла заказ. Я попросила, чтоб привезли в промежутке 12.00-12.30 следующего дня, т.к. обед, надо успеть нарезать и прочее... Время 12.20 ч 10 марта, звоню оператору, та отвечает, что вот уже буквально скоро подъедет курьер, ну ок, ждём дальше... Время 12.37, я уже нервничаю и снова набираю оператора, та удивлена, что ещё не привезли, говорит, что узнает и перезвонит. Возмущению нет предела, ведь договорились, что привезут в конкретном промежутке времени, почему такие не пунктуальные?! В итоге оператор перезванивает, опять говорит, что курьер скоро подъедет, он в пробках (днем, в первом часу!). Наконец-то приезжает этот курьер, мужик такой в возрасте, отдаёт заказ, на мой вопрос "почему так долго, вы что через Китай ехали?" отвечает: "знаете какие там пробки, хуже чем вечером!" и нет бы извиниться, ещё стоит и спорит. И, как оказалось, на этом приключение не закончилось! Предварительно сказав оператору, что будет безнал расчёт, курьер стоит и ждёт оплату наличными, подготовил сдачу с 2000 рублей. С какого перепугу? А у меня в руках только карточка! Пришлось тащится обратно, чтоб снять деньги, вернуться и оплатить этому чудо-курьеру! А тем временем, время идёт, мне надо нарезать эти мелкие пироги и накормить в назначенное время людей! Просто ужас, такого отвратительного обслуживания я ещё не видела! Пироги вроде вкусные, но маленькие, операторы, которые недопоняли и курьер, едущий непонятно откуда это нечто! Разочаровалась...
14.03.2020