Подорожник, сеть мини-кафе и киосков быстрого обслуживания

12.07 в 01:25-01:30 была в вашем подорожнике Покупала бутерброды по карте и за наличку разными чеками Продавщица в возрасте запуталась в своей кассе и начала мне грубить, мол я «запудрила ей весь мозг» Неприятный осадок остался

Много раз были в других подорожниках и все было ок и с качеством продукции и с обслуживанием . Но тут дама которую даже гостеприимцем язык не повернётся назвать напрочь убила желание когда либо заходить в это место. 09.07.22 примерно в 22:15 Сначала попыталась втюхать почти просроченный бутерброд со скидкой 50 процентов (к слову срок годности его должен был закончится через 2 часа), от такого предложения я как адекватный человек отказалась

9.03.22 очень грубый продавец, имя не запомнил, но отношение к клиентам словно к скоту, примите меры

"Девушка, рот закройте, маску наденьте". Именно такой фразой встретила гостеприимец, которая обычно работает в вечерне-ночные смены (в 95% на нее и попадаешь). Отрицать не буду, что маска была на подбородке, так как только ее надела, но слышать такое как-то не особо приятно, более вежливо можно было сказать. Не нравится то, что в данном киоске никогда нет апельсина для глинтвейна и не добавляют в таких случаях лимон, как это делают их коллеги. Кофе варят также посредственно. Просишь разогреть бутерброд немного, так разогревают так, что в руках его держать невозможно, ибо горячий безумно. Ну и если зайти в довольно таки позднее время, то встретить внутри сидящих посетителей в состоянии алкогольного опьянения это обычное явление.

Добрый день. Сегодня был свидетелем вопиющего факта грубости и невоспитанности со стороны вашего сотрудника. Сегодня , 27.07.2021 около 01:00 сделали с подругой заказ, а именно горячие бутерброды «праздничный» и «большой с луком». Сотрудница подогрела и отдала заказ. Далее мы вышли из кафе и отошли в сторону , начали есть . Сделав несколько кусков , подруга поняла, что бутерброд ей дали не тот, который она заказывала. Посмотрев на обертку , увидела , что бутерброд действительно не тот . Мы подошли обратно к кафе и вежливо попросили обратить сотрудницу на это внимание и заменить ей на изначально нужный бутерброд. Сотрудница, без извинений , со словами «а вы куда смотрели ?!!» (действительно, в час то ночи), выхватила( именно выхватила !!!!) у подруги бутерброд , с недовольным видом швырнула его куда то под прилавок , достала нужный, разогрела и отдала со словами «в следующий раз смотреть надо!». Считаю данный факт явным фактом грубости, неуважения к клиентам , невоспитанности и непрофессионализма! Считаю , что такие сотрудники не должны являться лицом компании, позорить статус и имидж компании , а так же выполнять обязанности в сфере услуг т.к это было верхом хамства! Имя сотрудницы не запомнил , но думаю не сложно будет узнать. Прошу провести проверку по данному факту и получить обратную связь . Я человек неконфликтный , но даже меня крайне разочаровал данный факт , а у подруги вызвал слёзы. Такое мелкое дело , а с таким скандалом так решилось .