Форд Центр Кемерово

Обратился с проблемой неисправности источника резервного питания ЭРА ГЛОНАС, сделали быстро оперативно в течении часа, ПО ГАРАНТИИ БЕСПЛАТНО !!! Персонал автосалона вежливый учтивый, всегда здороваются. Данная проблема думаю коснётся многих но ни на одном СТО вам не помогут, так как они даже не занимаются данным видом работ, лучше обратитесь в авторизованный сервис своего бренда. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ АВТОСАЛОНА ФОРД КЕМЕРОВО за человеческое отношение !!! Теперь буду обслуживаться только у них даже после гарантии.

Хочу оставить положительный отзыв компании. Мой автомобиль попал под отзывную компанию, персонал сразу же назначили мне время для установки дополнительного оборудования и соответственно бесплатно. После того как заберу автомобиль оставлю дополнительно отзыв по установке. Позвонили через несколько часов, сообщили о готовности автомобиля. По приезду рассказали что и куда поставили, я был очень доволен. Рекомендую данный салон.

Находится не очень в удобном месте- дорога с разделенным одностороним движением не дает проехать быстро в Форд. Сотрудники расслабленные,при клиенте обсуждают различные дела между собой,мало обращают внимание при этом на клиента,если он не покупает машину. Техцентр устроил,делала диагностику автомобиля. Цены,конечно,предложены на ремонт очень не доступные,поэтому ремонта в форде не осуществила. Большая благодарность за рекомендации персоналу,отнеслись по-человечески к моей проблеме.

Был я там три раза. 1. Покупал авто. 2. Гарантийный ремонт. 3. Межсервисное обслуживание. Ни разу не было проблем, все объясняют четко и понятно. Цены не выше рыночных. Обслуживание качественное.

За последний месяц побывала в автосалоне во всех ролях от потенциального покупателя до недовольного клиента. Выбираю ам решили потестить форд. Админ на ресепршене ни какая. Менеджеры мертвые и хамоватые. Никто ничего не хочет делать. Цены с дромом не совпадают. Одной и же комплектации ам на мкпп и акпп отличаются не 200тыч вместо 50тр. Предлагают серых схемы участия в госпрограммах. Давят что срочно нужно брать ам, тк это последняя партия и тд. Кредитные специалисты- это прям Богини. Одну заставили подать заявку. Она аж чуть не развалилась пока заполняла. В итоге как узнали в другом салоне никаких заявок не было. Вторая у них элитная. Сидит уже лет 8. Каско посчитать не может. Занята. При этом мы были единственными клиентами. На этом финиш. Теперь история про сервис. В феврале18 покрасили новый бампер по каско. Через год лкп просто облупилось до грунтовки. 3 недели промурыжили,что покрасят по гарантии.приехала.загнали ам на сервис. Не помыли бампер и заявили, что у меня супер способность упираться в снег так чтобы лкп отлетало, а других следов мехвоздействия не было.помыла ам весь лкп на бампер в трешинах.Потратили 3 нед моего времени и испортили с утра настроение своими пофигизмом, хотя я за это время могла перекрасить по каско.итого. Самый отстойный сервис и персонал. Особенно дедуля с кузовного!жалко фото нельзя выложить рукастости мастеров(