SNOWWHITE, сеть химчисток

Самая ужасная химчистка в городе. Я сдавала пуховик с 2 пятнами, пятна не отошли. Но вопрос не в пятнах. Уже дома я обнаружила, что пуховик сожжён до дыр в нескольких местах. Все претензии в химчистке не принимают, отказываются возмещать, оправдываясь глупыми отговорками. Более того, технолог или кто она там, по имени Татьяна - хамка и грубиянка, каких в мире нет. В итоге, я купила пуховик за 81 тысячу, который надела несколько раз и оплатила 5 тысяч за того, чтобы мне его сожгли в этой несчастной химчистке. В эту химчистку ни ногой, сервис - говно, иных слов нет!

Отдавала туда несколько раз зимнюю спортивную верхнюю одежду, все вернули без самых противных въевшихся пятен, всё в лучшем виде , все куртки смотрелись как идеально новые!

Грубые сотрудники, позволяющие себе крик и оскорбления. Пуховик вернули поблекший, было несколько жирных пятен - после чистки все на месте, более того, он настолько мятый, будто его жевали. Пожалейте время и нервы, не обращайтесь в эту организацию.

В колл-центре отвечают так, как будто делают одолжение принимая одежду на чистку. Ошибки не признают, всячески отпираются. Девушка на приёмке приветливая, но руководство не знает правил коммуникации с клиентами.

Испортили в хлам новый пиджак, и испортили красивое платье. Ни то, ни другое теперь не оденешь. Ни за что не берут ответственность. Зачем берутся за работу, если знают, что вещь без маркировки и химчистки не подлежит. Просто ужасный сервис и самая отстойная химчистка. Никогда не ходите туда!!!!

Просто ужасный сервис! Никто не в состоянии ответить нормально! Что call center, что девушка которая стоит на приеме! Все посылают куда подальше, типа «мы не несём ответственность ни за что, посадили пятно, сами и отвечайте за него». На вопрос, почему тогда приняли одежду, говорят а на хрена оставляли! Я просто в возмущении! В первый раз разодрали сумочки, второй раз испортили всю кофту, и ещё и пятно не сняли с него!