ПАО АК БАРС зарегистрирован в ЦБ РФ и успешно работает на финансовом рынке России с 1993 года. Банк располагает всеми видами существующих в Российской Федерации банковских лицензий и оказывает более 100 видов банковских услуг для корпоративных и частных клиентов.
Предложения для физических лиц:
•вклады и текущие счета;
•прием платежей;
•автокредиты;
•потребительские, ипотечные кредиты;
•кредиты на ЛПХ и получение образования;
•денежные переводы;
•обмен валюты;
•банковские, кредитные карты;
•депозитарий, сейфовые ячейки;
•операции с драгоценными металлами и ценными бумагами.
Специальные предложения* и качественные финансово-банковские услуги для корпоративных клиентов.
Контакты
88002005303
+78432303303
www.akbars.ru
kanc@akbars.ru
https://vk.com/akbars_ru
https://twitter.com/@akbars_ru
https://facebook.com/akbarsbank
https://instagram.com/akbars_bank
+78432911416
+78432911410
+78432911454
+78002005303
u002fupload_08e9051b1274ef2607f2d3d933573393@1x.webp
u002fupload_08e9051b1274ef2607f2d3d933573393@2x.webp
u002fupload_342d53748fb90cbd4a865174620d39aa@1x.webp
u002fupload_342d53748fb90cbd4a865174620d39aa@2x.webp
u002fupload_426e4095eabfeb98544e3f537bf8559d@1x.webp
u002fupload_426e4095eabfeb98544e3f537bf8559d@2x.webp
u002fupload_46a2a931b8202cd0194f46a75b16e1f9@1x.webp
u002fupload_46a2a931b8202cd0194f46a75b16e1f9@2x.webp
u002fupload_46a573b1427ec6cd1ceba98d33e65884@1x.webp
u002fupload_46a573b1427ec6cd1ceba98d33e65884@2x.webp
u002fupload_4924ab70961fb385d7fb118bc30324aa@1x.webp
u002fupload_4924ab70961fb385d7fb118bc30324aa@2x.webp
u002fupload_57269e82ed1a581f8360b95a62cde0e8@1x.webp
u002fupload_57269e82ed1a581f8360b95a62cde0e8@2x.webp
u002fupload_60763727076feb6d567d06dbf829a075@1x.webp
u002fupload_60763727076feb6d567d06dbf829a075@2x.webp
u002fupload_6fff78a10fbcefb24288edc41899f444@1x.webp
u002fupload_6fff78a10fbcefb24288edc41899f444@2x.webp
u002fupload_71e670e88850a6c85bfafa89259d9295@1x.webp
u002fupload_71e670e88850a6c85bfafa89259d9295@2x.webp
u002fupload_7493aa375bad446603b251cc98465c53@1x.webp
u002fupload_7493aa375bad446603b251cc98465c53@2x.webp
u002fupload_7d61eec537fd85adbdcf572f5b5fd713@1x.webp
u002fupload_7d61eec537fd85adbdcf572f5b5fd713@2x.webp
u002fupload_96eee03daf999bbd0eee839a30a784ee@1x.webp
u002fupload_96eee03daf999bbd0eee839a30a784ee@2x.webp
u002fupload_afecb0186221fd7b7fdbbe3d7a74782d@1x.webp
u002fupload_afecb0186221fd7b7fdbbe3d7a74782d@2x.webp
u002fupload_ba92089b175badc52107580f973ecea3@1x.webp
u002fupload_ba92089b175badc52107580f973ecea3@2x.webp
u002fupload_cd92f63ccb82000374be78c60489f363@1x.webp
u002fupload_cd92f63ccb82000374be78c60489f363@2x.webp
u002fupload_d5d0b883e87cc18acd4befaa47ae3226@1x.webp
u002fupload_d5d0b883e87cc18acd4befaa47ae3226@2x.webp
upload_426e4095eabfeb98544e3f537bf8559d@1x.webp
upload_426e4095eabfeb98544e3f537bf8559d@2x.webp
upload_96eee03daf999bbd0eee839a30a784ee@1x.webp
upload_96eee03daf999bbd0eee839a30a784ee@2x.webp
upload_ba92089b175badc52107580f973ecea3@1x.webp
upload_ba92089b175badc52107580f973ecea3@2x.webp
upload_cd92f63ccb82000374be78c60489f363@1x.webp
upload_cd92f63ccb82000374be78c60489f363@2x.webp
Дополнительные ссылки
написать председателю правления АК БАРС БАНК, ПАО
все контакты АК БАРС БАНК, ПАО
прием платежей АК БАРС БАНК, ПАО
онлайн услуги для корпоративных клиентов АК БАРС БАНК, ПАО
инвестиционные услуги АК БАРС БАНК, ПАО
контактная информация АК БАРС БАНК, ПАО
онлайн услуги АК БАРС БАНК, ПАО
услуги по корреспондентскому счету АК БАРС БАНК, ПАО
вакансии АК БАРС БАНК, ПАО
пакет услуг АК БАРС БАНК, ПАО
услуги sms-банкинг и «ак барс online» АК БАРС БАНК, ПАО
услуги депозитария АК БАРС БАНК, ПАО
Часы работы
работа с юридическими лицами: пн-чт 9:00-17:00, перерыв: 12:30-13:15; пт 9:00-16:15, перерыв: 12:30-13:15
Карта «Ак Барс Evolution» - Кэшбэк 1,25%* и бесплатное обслуживание**
Отзывы (59)
Максим Каримов
Вероятно, худшее отделение города, хотя выглядит лучше всего. Даже кофейня есть.
Жаль что как банк работает как... не работает в общем.
Безумно долгое ожидание. Половина окон не работает. Порядок очереди непонятный, с тем же вопросом пускают вразнобой. Постоянно случается такое, что человек из кассы уже вышел, проходит минут 10, потом работник внутрь заглядывает и такой "а, никого, да?" и только после этого запускает следующего, хотя казалось бы, везде есть билеты с номерами. Но именно тут дизайнер отделения или как его там решил изобрести велосипед и добавил абсолютно лишнее звено в виде работника, который этими билетами заправляет, сам клиент своего номера не знает.
Работники доброжелательные, держат себя хорошо, но организация просто отвратительная. Я бы уволил местного менеджера.
Ни в одном доугом отделении АБ такого не вижу.
13.11.2023
Lera Solnishko
Доброжелательный персонал.
Это , к сожалению, все плюсы.
Из всех имеющихся окон работает только 2. Люди, приходящие в обед вынуждены ждать более 40 минут в очереди. Да и к тому что же сами сотрудники банка доводят неверную информацию при отзыве клиентов.
26.10.2023
Сергей Павлов
Удобное расположение офиса, чисто, уютно, приятный персонал. Но ожидаемая услуга оказана не была. Нужно было перевыпустить карту, которая физически износилась. Решить вопрос в филиале не удалось. С моей точки зрения, это плохая логистика банковских услуг. Несмотря на общее приятное впечатление, считаю такое обслуживание неудовлетворительным.
07.10.2023
Azalia Fth
Была 13.09.2023 с 13:18 до 14:12.
Из плюсов: просторно, светло, чисто, современно.
Из минусов: из 10 существующих окон работали только номера 2, 3, 4, 10. По вопросам банковских карт обслуживают всего 3 окна. Из них за окном номер пять вообще никого нет, четвёртое работает с перебоями, а сотрудница за третьим окном в 13:54 резко ушла на технический перерыв. Сколько у них длятся эти перерывы - не понятно, в 14:12 её ещё не было на месте. Вследствие чего очень большая очередь и долгое обслуживание.
Кроме того, сотрудники очень часто и много переговариваются между собой, прерывая обслуживание клиентов.
Ушла ни с чем, так как некоторых людей, пришедших после меня, почему-то вызывали раньше. Своей очереди так и не дождалась. Хотя как минимум 4 человека, которых вызывали до меня, просто не подошли, соответственно освободив очередь.
Полное разочарование! Потратила 54 минуты своей жизни, данных мне как обеденное время на работе, на наблюдение обслуживания других людей.
Посещением данного отделения осталась недовольна. Банк не вокзал - сюда приходят не для долгого ожидания. Прошу добавить сотрудников, чтобы работали ВСЕ окна и немного ускорить процесс работы.
13.09.2023
Gulj A.
Проблема в обслуживании. Центр города, все стараются решить дела в банке в обеденный перерыв, так нет же видимо в банке тоже обед. Столько людей сидит в очереди, но работает по электр талонам только 1 окно и 2 окно в центре, которре просто отвечает на вопросы. Неужели нельзя подстраиваться под клиентов в период их наплыва. С 12-13.00 - 13.09.2023
13.09.2023
DrakonAR
Банк выдает поддельные карты! Карта жителя Республики должна быть одного формата, а выдают другого. Нет нигде инфы, сказали на тех. поддержке. Не заказывайте карты!
01.08.2023
Имя И фамилия
В банкомате не всегда есть деньги, а через кассу долго ждать очередь
20.06.2023
Калиса Зиновьева
Пришло уведомление о необходимости подойти в отделение банка для обновления паспортных данных в связи со сменой фамилии. Отказали в виду отсутствия оригинала свидетельства о регистрации брака, хотя готова была представить фотографию, информацию из сайта Госуслуг, + в паспорте имеется сведения о ранее выданных паспортах. Ради этого похода отпрашивалась с работы, поскольку рабочее время совпадает со временем работы банка. Очень клиентонеориетированно
01.06.2023
Евгения Ольшева
почти никогда нет очереди, была в банке 4 раза. обслуживание клиентов на высшем уровне.
21.04.2023
Wild Honey
Приехала сегодня после 6 вечера , на удивление очереди не было , ожидала я буквально секунд 40 и меня пригласили к окну , обслужили очень быстро и четко , сотрудницы милые и компетентны ,я впервые столкнулась с таким опытом в банке , аж отзыв захотелось оставить ☺️
14.04.2023
Марина Гайнутдинова
Без вопросов и проблем получила карту,заняло 10 мин. Специалисты вежливые
13.04.2023
Лена Евстафьева
В субботу не работает банк!, а в 2гис информация с 9:00 до 16:00, отредактируйте режим, не вводите людей в заблуждение
25.03.2023
Артём Гаранин
Уважаемый банк! Обновите режим работы в данном приложении пожалуйста!
18.03.2023
@ adaranoriel
Все очень долго и бесполезно, самый худший банк
02.03.2023
Анна Четверикова
Мой вопрос решили быстро, сотрудница была очень доброжелательна.
28.02.2023
Der Wald
Один из самых худших банков. Жаль, что мне организация открыла карту в этом банке. Получить ее невозможно уже на протяжении долгого времени, хоть она и выпущена.
Дозвониться невозможно, везде один и тот же робот, который рассказывает про мошенников на протяжении минуты, а потом просит для связи с оператором снова перезвонить на тот же самый номер, и снова по кругу.
В чате не могут ничего ответить или написать, видите я не авторизованный и не имею права получить информацию по своей же собственной карте. Я ваш клиент, как я могу быть не авторизованным и не получить информации по своей карте?
Банк всегда закрыт, потому что изменяется график работы. Работают 2 часа, а потом закрываются в будний день до конца своего рабочего дня под видом технических проблем или перерыва. В единственный раз, когда смог застать это отделение открытым, где якобы находится моя карта, мне сказали, что ее здесь нет. Ждите смс о готовности выдачи... Но это было в начале января!
08.02.2023
Наталья Давыдова
График работы исправьте, просто ужасно, едешь на такси, а он не работает в субботу
22.01.2023
Apple User
Вежливые сотрудники
01.11.2022
Хороший Человек
Банк уровня сельский , сотрудники тоже , если девушек из деревни вывести можно , то деревню из девушки никогда . Очередь полное отделение - они болтают , развлекаются . Говорят касса не работает и т д . Руководителю отделения плевать на все зарплата идет , остальное не важно
05.10.2022
Руслан Хуснуллин
Очень долго, подошёл к девушке, говорю когда начнёте людей принимать, она говорит какой у вас вопрос, объяснил, она грубо говоря меня отшила, сказала, от сюда девушка выйдет спросите у неё! Это просто ужас, потом спросил а какая девушка должны выйти там 4 человека, мне ответили ждите когда вас вызовут!
07.09.2022
Даша Веселова
Очень долго , просто ужас , за что людям вообще деньги платят , даже не здороваются ваши сотрудники, в других банках так долго не обслуживают
05.09.2022
Виктория Касимова
Совершенно не компетентный персонал !! Где вы их берете ? Как будто экспериментальный офис . Прихожу в отделение, для разблокировки средст на карте для их снятия . Так сотрудники не знают что это такое . А ещё более интересное , что они хором по 4 человека , включая Зав.отделением утверждают мне что мои деньги списаны и их нет !! И мне по 40 мин каждый раз приходится им объяснять, какие действия они должны сделать, что бы я Получила свои деньги
04.08.2022
Максим Зуев
Пришел в 13.00 часов забрать карту. Очередь из клиентов в зале, сотрудников нет. Все три окна не работают, якобы технический перерыв
02.08.2022
Эмиль Полковник
Первое впечатление оказалось не удачным, придя в банк получил талон , оба окна были свободные, перед вами 0 человек было написано на талоне, прождав 10 минут , освободилась касса , хотя я пришёл получать карту , а не проводить манипуляции с финансами. Окончательно испортили мне настроение тем , что я забыл паспорт и не могу без него получить карту, хотя это уже и моя оплошность, но учитывая ожидание 10 минутное , учитывая свободные окна и что меня без паспорта не примут, не очень приятное и почему тогда у аппарата с талонами нет консультанта , который мог мне подсказать.
19.07.2022
Зуля Ибрагимова
Здравствуйте , благодарю очень хороший связи
23.06.2022
Чертов Критик
При выдаче карты заставляли подписать договор, в котором были моменты, где нужно выбрать доп услуги, без разрешения выбора услуг. «Чего вы там отмечаете, нельзя ничего отмечать»
Ну и долгое обслуживание, это да, очень
17.02.2022
Evgeniy Artemyev
30 декабря, пьют на рабочих местах
10.01.2022
Аделина Горозия
Очень милый и добрый сотрудники, все объяснили, на все, даже самые глупые вопросы ответили, разжевали и разложили по полочкам, спасибо им большое!
02.11.2021
Автор скрыл имя
Очень долгое обслуживание, по полчаса люди ждут оказания услуги, вам говорят - присаживайтесь, и уходят, видимо чай пить
16.09.2021
LedSea
Менеджеры ипотечного кредитования просто какой-то кошмар. Мало того, что делают все тяп-ляп и в последний момент, так ещё за свои ошибки винят клиентов.
14.09.2021
Айбек Таштаналиев
Очень медленное обслуживание. Будьте готовы потратить тут 20 минут даже без других посетителей в отделении.
01.09.2021
Реви Зорро
Капец они медлительные. Клиентов в офисе 1-2, но они умудряются заставлять ждать в очереди на кассу по 10 минут.
01.07.2021
Кристина Матвеева
Ужасный банк, сотрудники ничего не знают.Обращалась сюда раз 5 в надежде,что обязательно что-то поменялось,как итог нет,сначала мне не могли открыть обычный счёт,как оказалось они даже не знаю что такое возможно
28.06.2021
Полина ~
Отвратительный офис. Прислали смс, что карта готова к выдаче именно по этому адресу. А по факту прождала в очереди, чтобы мне сказали, что карту направили в другой офис и мне об этом даже не сообщили никак. Ужасный офис и грубые некомпетентные сотрудники.
24.05.2021
Константин Шлеменко
Хороший и быстрый персонал, очень оперативно помогли!
14.04.2021
Khusainova Aliya
Была здесь у Алсу , на оформление сделки. Все прошло нормально. Но девушка сама по себе грубая и не приветливая. Разговаривает не с охотой.
Будто я пришла у неё денег просить.
В общем клиентоориентированность на нуле . Сотрудники грубые.
12.02.2021
Azat Miftakhov
Самое лучшее отделение, клиентоцентричный персонал, отзывчивый руководитель который не боится выйти в зал, всегда чисто и уютно.
25.01.2021
Алмаз Арсланов
Забирал карту. Все классно, проблем не было
03.09.2020
Жанна Иванова
Отпросились с работы, приехали с утра, в субботу. Так как на горячей линии сказали что специалисты по ипотечному кредитованию есть не везде в субботу, так что лучше подойти в это отделение. В итоге специалистов там не оказалось!
15.08.2020
Дарья Нигматуллина
Менеджер Наталья по кредитам - не советую. Другие менеджеры принимают чуть раньше, если нет других встреч. Сидим час, т.к. Наталья не принимает. То программа не работает, то кофе, то работает.
При этом как время встречи подходит, еще и других параллельно обслуживает.
Пока сидишь, слушаешь, как с коллегами конфликты решают.
В итоге, приняли минут на 8 раньше времени.
Хотелось бы больше информации.
Как и в прошлый раз, мы ушли, и приходится возвращаться и доделывать.
05.08.2020
Александр Александр
Не банк , а помойка, не могут выдать готовую карту! Советую сюда вообще не приходить вам!
28.07.2020
Ольга Спиридонова
Несколько раз посещала, приходится долго ждать, хотя народу не так много. Сейчас стою уже пол часа, но как скоро примут сказать не могут
04.06.2020
Madina Bayturova
Ужасное отделение, грубый персонал
06.05.2020
Радиф Шакиров
Стараются ,молодцы Видно что работы много
30.04.2020
Zum Zam
Самое ужасное отделение из всех филиалов АК Барс банка.. Приехали получить готовую карту, прошло уже 40 минут... Менеджер ушедшая искать карту возвращалась несколько раз.. Как итог куча потерянного времени.. Никому не советую сюда обращаться.. А руководству советую пересмотреть штат сотрудников на соответствие компетенции занимаемой должности..
18.04.2020
Неля Перова
Невозможно дозвониться и не только в это отделение, даже в центральный офис, а на горячей линии предоставляют неверную информацию.
07.04.2020
Константин Андреев
Вообще не торопятся. Сидят в телефонах. При отсутствии народа и полного штата сотрудников ждать пока нас позовут пришлось около 30 минут. И то пока сами не подошли и не спросили примут ли нас, так и просидели бы и час. Ужасно!!! В других отделениях этого же банка картина совершенно другая.
25.03.2020
Диляра Рахматуллина
Очень долгое ожидание! Девушки просто сидят по 5 минут и скрепляют бумаги. Приехала в банк к 13. 30 и только в 14.25 меня пригласили к окошку для получения карты. Ещё 30 минут длилось оформление карты
Очень медлительные сотрудники
20.03.2020
Ivan Kurbatov
Долгое обслуживание. Грубые операторши.
12.03.2020
Инсаф Лутфуллин
Оформил карту за 5 минут сказали когда и как забрать, проблем никаких не возникло, рекомендую
06.12.2019
Лёня Соловьев
Ужасно долго! Противные грубые девушки!
23.10.2019
Max Sun
Худший банк. Обслуживание на низшем уровне. Неприятные ощущения после посещения этого места.
15.10.2019
Niyaz Valiev
Пришёл получить карту в 12:17, прождал в очереди до 13:10. .Вы являетесь крупным региональным банком и не можете организовать прием клиентов? Может быть рассмотреть вариант смены руководства, отвечающего за сервис или привлечь вас обучить более компетентных людей, умеющих, в отличие от вас, выстраивать работу с реальным клиентом. Напоминаю, что вы коммерческая организация и, стало быть, вам должно быть важно, чтобы ваши клиенты оставались довольны и не теряли час своего времени в ожидании, я подчеркну, уже оплаченной (по стоимости выше среднерыночной) услуги.
10.10.2019
Матвей Талан
При обмене валют отказываются принимать купюры с нормальными номерами для обмена. Ссылаются на правила банка из-за малейшей капельки грязи, даже при условии что купюра целая и новая только что из другого банка. Потом правда предлагают с 10% комиссией совершить обмен! Сюда больше никогда не приду.
30.09.2019
Дмитрий
Отвратительный банк. Сегодня 19.09.2019 в районе 10 утра был в отделении на Кремлёвской, 6, касса #2, чтобы купить 5500 юаней и 100$. Мало того, что пришлось ждать в очереди на обмен валюты более 20 минут, так еще, зайдя в кабинку, кассир заявила, что "столько (5500 юаней) я вам не продам, у меня всего их 5500, что же я скажу следующему клиенту?" Предложила купить только 3000. Да мне плевать, что вы скажите следующему клиенту, если вы незаконно отказываете в покупке валюты (в заключении договора оферты), то как с вами вообще дальше иметь дело? Очень неприятный осадок. P.S. Еще взяли комиссию 2 раза по 100 руб за обмен валюты.
19.09.2019
Олег Иванов
История продолжается, не могу получить карту, хотя приглашение было уже 2 недели назад - ошиблись и теперь пишут друг другу служебки и ждут, когда они дойдут до адресата!:/
01.07.2019
Олег Иванов
Самый худший банк, с которым имел дело, особенно отделение на Кремлевской: пришёл получать готовую карту и не смог - попросили подождать 15 минут по технической причине, позвонят как решится. В итоге прождал неделю, пришёл снова - очередь человек 10, программа не работает. Пришёл на следующий день - на карте опечатка фамилии - опять не получил, приходите на следующей неделе. В итоге потерял кэшбека рублей на 500 за это время! Не рекомендую - не обращайтесь в этот банк - болото!
26.06.2019
Марат Хасанов
Пришел оплатить налоги к 9.00 утра.Сотрудников банка ходило много,но работало всего две кассы.Собралась очередь из 8 человек.Время в ожидании прошло около 30-40 минут.
01.04.2019
Jony Play
Являюсь клиентом этого банка. Хорошие условия и банк в целом. Бывает хамское отношение, по этому минус звезда.
23.08.2018
Читать все отзывы
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
АК БАРС БАНК, ПАО
