ИК Банк, АО

Ужасное обслуживание

Про клиентоориентированность в этом банке вряд ли слышали, увы... Обслуживание никудышное, буду менять этот банк на любой другой.

Хочу открыть расчетный счет, есть вопросы по предоставляемым документам, секретарь пытается соединить с юр. отделом - безуспешно, дает мне прямой номер телефона - звоню 40 минут - никто не берет трубку. Звоню секретарю - объяснение ситуации такое: Вместо положенных 3-х сотрудников в отделе открытия-закрытия р/сч работает один - соответственно не успевает. Спасибо, что уже с открытия счета даете понять заботу о клиентах - есть возможность изменить свой выбор в пользу другого банка - благо, есть из чего выбирать