Renat Sh
Удивительно что приходится ставить такой низкий балл, но куда деваться. Начну с того, что пользовался услугами данного банка порядка 10 лет: имел банковскую карту и пользовался ей время от времени. Да, у центрального офиса сложно парковать машину, но открыты несколько других офисов. Отзыв оставить решил только сейчас: вторую неделю жду зачисления перевода из за границы, разумеется в долларах, его все нет и нет.. проверил новости за последние пару месяцев - есть только сообщение что банк перестает отправлять валютные переводы. Посмотрел смс от банка - есть информация что с 1 сентября будут взимать комиссию мин 50 Долл за входящие переводы, ну логично предположить что зачислять зачисляют. Не поленился и позвонил на горячую линию - а там огорошили новостью, что переводы в долларов не зачисляют! Так неужели нельзя об этом сообщить? На сайте о сообщить о повышении вкладов с 7 до 7.5 % не забывают, а о прекращении зачислять международные Свифт платежи как то ненароком забыли. Выходит платеж мой, как и других клиентов, завис где то в воздухе, у банка корреспондента, и повлиять на его я не в силах. Сколько ждать возврата - неизвестно.
13.10.2022