Совкомбанк, ПАО

Пришла оформить карту халва с рассрочкой погашения другого кредита, оказалось это не рассрочка, а кредит. Как всегда реклама разниться с реальной информацией. Или же сотрудники решили премию делают, уверена за кредит баллов больше.

Пришла в офис ,так как оформила небольшой кредит и сотрудник неоднократно настаивал по телефону, чтобы я забрала из офиса дебетовую карту ,по которой мне удобно будет производить платежи! В итоге пришла ,простояла в очереди, на вопрос о том,какой именно талон взять, сотрудница рявкнула сквозь зубы " любой" .. В итоге оказалось, что они вообще не выдают дебетовые карты, а только карты " Халва " . И самое интересное, когда я оформляла кредит в иной организации, они установили мне очень удобное приложение, через которое в общем ,я и планирую погашать платежи . И когда я сказала об этом сотруднице " Совкомбанка" ,она грубо ответила ,что я не смогу ничего погасить через это приложение.. В общем, некомпетентность и грубость ,вот с чем я столкнулась в этом офисе.

Обратилась в офис с вполне понятным вопросом к сотруднику банка. Логика начисления процента на остаток по Дебетовой карте. Сотрудник стала придумывать про Халву, про подписку на Халву. Гусева Кристина Владимировна употребляла фразы "Я не знаю", "Посмотрите сами на сайте", придумывала на ходу информацию, которую не смогла подтвердить ни одним тарифом. То же самое сказала второй сотрудник Васина Лейсан Мансуровна "смотрите на сайте". Распечаток не дают, в компьютере показать тариф не могут, выдумывают на лету условия, подтвердить которые не могут. Таким образом банк не получил нового клиента. Кроме того, сотрудник во время общения с покупателем чатится на рабочем компьютере, делая вид, что ищет информацию. Все можно проверить. По камерам. Очень неприятный осадок. Очень надеюсь, что слова про прослушивание диалогов сотрудников с покупателями прослушиваются. Банк не рекомендую к посещению.

Кредит карта «Халва» Совкомбанка – удобный и выгодный инструмент для повседневных покупок. У меня есть карта «Халва» уже несколько месяцев и я очень доволена ее функциональностью. Программа кешбека позволяет мне вернуть часть потраченной суммы, что становится приятным бонусом к каждой покупке. Кроме того, опция рассрочки у партнеров банка дает возможность гибко планировать свои расходы и не перегружать бюджет. Я часто пользуюсь рассрочкой, чтобы купить дорогие товары и распределить оплату на удобные сроки. Халва действительно делает мои покупки более выгодными и удобными. Рекомендую всем, кто хочет получить дополнительные выгоды и комфорт при использовании кредитных карт.

Давно пользуюсь картой халва, прохожу кредитного доктора, консультанты отвечают на все вопросы Была в офисе по адресу Зорге 75 Консультант Эльвира

Обратился на оформление карты в совкомбанк, на улице Рихарда Зорге 75 , консультант Лейсан Мубаракшина, очень хорошо обслужила, рассказала всё преимущества карты Халва, в общем и целом очень сильно доволен, спасибо большое. Оформили карту с лимитом, всё быстро и удобно. Не пришлось ждать очереди. Спасибо консультанту за хорошее обслуживание!

Отвратительное обслуживание