Почта Банк, ПАО

Практически единственный банк, который работал в субботу, после 14ч.Сотрудники приветливые, всё объяснили, всё что надо было- оформили.Довольны.

Банк мошенников , оператору врут по кредиты и просрочки , платишь платёж , они портят кредитную историю . Операторы , сотрудники банка , Андрей и Сергей - звонят эти две девочки, отдел взыскание . По разговору сразу понятно все , Любой другой банк , но не этот позор .

2 сотрудника работают Один из которых разговаривает по телефону уже пол часа

Разместите актуальную информацию о времени работы. Тоже сейчас приехал, а уже закрыто.

В субботу не работают. Исправьте время работы в 2гис и на входе.

Приехали на Вишневского в 20:20, в 2гисе и на табличке написано было, что работают до 9, но было уже закрыто

Сотрудник Виолетта Евгеньевна при получений мною потребительского кредита , вела в заблуждение , оформила страховку которую я просила не включать . Данные переданы в суд !

Сидит сурогат женского пола по имени Елена. Пришли за кредитом в 200 к на 5 лет. Заполнили заявку на сайте все устраивает 3900 платёж примерно. Одобрено, приходите в офис. Елена, какими то манипуляциями сделала нам финансовую защиту. 200 к на руки и страховка 121к. Вы нормальные нет? Без финансовой защиты кредит не выдаётся. Я квартиру в ипотеку оформлял таких сираховок нет. Обманщики сидят.....

Худший банк с которым довелось столкнуться, более 4х месяцев не можем снять деньги со вклада. Видимо банк хочет их прикарманить себе но как говорилось в простоквашино... ФигВам, и придётся обращаться в суд.

Банк не даёт оплатить без карты, что за бред

Оформили кредит, быстро и удобно, все прозрачно, девушка Юлия все отлично и доходчиво объяснила и проконсультировала по кредиту.

Совершенно отвратительное отношение к клиентам.. Прошу решить проблему, просят подождать 2 дня. Через 2 дня говорят, что ответ поступит в течение 5 рабочих дней, через 5 дней говорят, что пытаются решить проблему и сообщат, когда все исправят. Прошло 2 недели, ни разу не позвонили..

Обманывают доверчивых пенсионеров, подсовывают документы на подпись до конца не объяснив ничего, 2 раза уже ходил разбираться с тем что подсунули бабушке, вначале пенсию перевели в свой банк а потом и вовсе оформили страховку 300рт причем сама почта банк просто оформила ее на какое-то левое ООО Альфа страхование, расторгнуть не могут лично

После того, как закончился срок вклада в другом банке, открыли вклад в Почтабанке. Процент по вкладу гораздо выше, да и сами условия более выгодные. К вкладу оформили бесплатную дебетовую карту с кэшбеком. Надо бы теперь кредитную карту открыть, пока предлагают. Пусть лежит на всякий случай, а вдруг срочно деньги понадобятся. Обязательно советую сделать бесплатно карту "Пятерочка"!

Припарковаться можно только в узком дворе проехав через арку дома, либо на тротуаре нарушая правила (что многие и делают). Офис весьма уютный - светло, диванчики. Специалист и вы сидите на одном диванчике за столом , что весьма необычно. Но - банк намеренно "втюхивает" страховку при оформлении кредита, говоря что без этого будет сразу отказ. При этом не рассказав, что страховка будет не меньше 25% от суммы кредита и возьмут её единоразово на весь период кредита. Т.е. включив немалую стоимость страховки в сумму кредита - вам придётся за неё весь период платить проценты. При этом, они также умалчивают, что если вы досрочно погасите кредит - сумма страховки не возвращается. А следовательно - вы всё равно заплатите за весь период страхования, т.к. всю сумму у вас спишут ещё до выдачи вам кредита. Полис страховой - это вообще ЧТО-ТО. Обыкновенная отксерокопированная бумага чёрно-белая. На фирму зарегистрированную во Франции. И если почитать сам договор страхования - волосы встанут дыбом. Исходя из этого договора, чтобы с вами не произошло, они вам ни за что не заплатят. В общем - совсем уж для лохов. По телефону указанному в страховом договоре невозможно дозвониться. Комиссию за выдачу кредитов давным-давно отменили, но банк нашёл-таки "выход" и принуждает заёмщиков покупать втридорого совершенно не нужную , ничего не стоящую чёрно-белую бумажку. Такой, казалось бы серьёзный банк ... Обращаться к ним или нет в общем - решать вам. Я лично на такое не пошла. Но иногда Людям, когда срочно нужны деньги - просто некуда деваться и они идут и на это . Переплачивая например с кредита в 200 тысяч, "страховку" с процентами за 100-120!!! И это ПОМИМО процентов по кредиту и основного долга..

Спасибо за помощь....

Очереди очереди очереди

Дилемму какой вклад лучше открыть, помогли решить консультанты с Подольской, 1. В результате открыла вклад Максимум. Проценты, с моих 1.1 миллиона, очень даже неплохие мне посчитали.

В почта банке брала кредит наличными на ремонт. Быстро составили заявку и отправили. Одобрение пришло в течение часа.

у что ж сказать...почта банк как всегда очереди, недовольные лица и все в этом духе. То ли сотрудников жалеть, то ли людей в очереди.

Никогда не думала, что кредитная карта будет полезной. Думала, что все они просят деньги независимо от срока выплат. А карта Элемент 120 это находка. Если вернуть средства на счёт карты в течении трёх месяцев, то процентов нет. Мне эта карта очень понравилась. Можно не оформлять кредит, если уверен, что закроешь в ближайшее время. Почта Банк приятно удивил.

Похоже все берут кредит на машину. Я это сделал потому, что работа моя находится далеко от дома. На автобусе ехать долго. А работаю всего полгода. Недавно окончил вуз. Логично, что Асей суммы на автомобиль у меня нет. Но я начал копить с первой зарплаты. Взял Рено Сандеро. В кредите 400000 руб. Базовая комплектация, за то своя собственная. Почта Банк здорово помог.

Банк-слишком громко для них сказано.Контора разводил!При составлении договора не договаривают больше половины нюансов.Сотрудников этой конторы вообще непонятно откуда набирали.Ни нормально общаться,ни предоставить нужную информацию они не могут.Сначала говорят одно,до составления договора называют одну ставку,после уже совершенно другую.На вопрос почему так,они отводят глаза.Пытаются обмануть как больше людей таким образом!

Хочу отметить работу сотрудников Почта Банка по адресу Пионерская 5. Спасибо за помощь в повышении процентной ставки по вкладу

Десять месяцев назад оформляла кредит на сто тысяч в Почта банке. Устроил процент и удобство оплаты. Четыре месяца назад поменяла место работы, дата заработной платы изменилась. Пришла в отделение с просьбой о помощи, ведь получалось, что я просто не успеваю получать деньги, что бы вовремя закинуть их на кредитный счёт. Как оказалось, ни какой проблемы в этом нет. Мне просто и главное бесплатно, сменили дату платежа. Менеджер, Елена, объяснила, что один раз в двенадцать месяцев я могу менять дату платежа, а так же один раз за весь период кредитования можно уменьшить размер платежа. Сейчас уже осталось платить всего два месяца, благодаря сервису банка всё обошлось без просрочек.

Банк работает с нарушением законов РФ, кредит дают только через включение пакета страхования Данным банком КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!!!! при заявление на отказ от страхования пишет отписку Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 1130078 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО "Почта Банк" Страхование как обязательная услуга для получения кредита неправомерно навязывается банками. Это нарушает права заёмщика как потребителя, поскольку согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Исходя из положений п. 2 ст. 927 ГК РФ, законодательными актами устанавливаются случаи, когда на лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счёт или за счёт заинтересованных лиц (обязательное страхование). И в обязанностях заёмщика, установленных в ст. 810 ГК РФ, обязанность по страхованию отсутствует.

Менеджер Ксения обманула мою жену на 20000 руб. в 2016 году. Закрыть бы эту шарашку.

Забегаловка не соответсвует статусу "банка", сотрудники объяснять вам ничего не будут, а только руками разводить. Хожу третий месяц с погашением кредита к ним, в первый раз мне не правильно озвучили сумму для погашения кредита, в итоге кредит так и остался не закрытым, через месяц недостающая сумма, которая образавалась по ошибке сотрудника банка, была оплачена, но теперь сотрудник банка забыла указать, что я погашаю кредит. Теперь мой долг переносится ещё на месяц, который я досрочно погашал почти 3 месяца назад. Полное отсутствие компетенции сотрудников, кассы нет, банкомат часто не работает, на это они предлагают оставить номер договора и деньги сотруднику, якобы, когда заработает, они сами внесут сумму через банкомат (для меня - очень сомнительное решение). Горячая линия проблему не решила, посмотрим решит ли проблему письменная претензия.

Самый ужасный банк!! Обслуживание никакое, с клиентами не умеют разговаривать! Перебивают! По кредиту почтоянно что то не говорят, а потом ссылаются на то якобы мы не так услышали либо что то путаем. Даже не говорят остаток задолженности. Хотела закрыть кредитную карту, которую чуть ли не силой вручили при оформлении товарного кредита, так я не могла закрыть Ее больше двух месяцев, то это не так, то система висит то третье, то десятое. В общем самый ужасный из банков,которые существуют

Ужас!!! Люди не ходите сюда, даже кредит не берите!!! Кассы нет, клиенто ориентированность Ноль!! Начальник отдела, дерзкая и не компетентная, сотрудники сами не знают что делают, сняли средства с карты и все: ой. Возвращаю 30 дней уже.

Всё прекрасно! Спасибо банку за помощь! Нормальные девушки, нормальное отношение, а то, что некоторые пишут, что в кулере нет воды и жарко... Ребята, вы в банк пришли за денюжкой, а не на водопой! Всё отлично! Респект и уважуха!

Являюсь клиентом данного банка и никаких почв для ироний я не нашла. Уютное и чистое помещение. Комфортная зона ожидания. Бесперебойная работа банкомата. Лето Банк, на сколько я поняла, является дочерней компанией у ВТБ. Общалась с сотрудниками по горячей линии, консультировали меня и по вкладам, и по страховкам. ГРОМАДНЫЙ ПЛЮС Лето банка что у нет платы за обслуживание кредитной карты, что очень даже приятно. Банк недавно запустил мобильное приложение, работает в тестовом режиме (пока что очень мало функций, в очном просмотр). Сотрудники, сидевшие на своих рабочих местах, очень внимательны. По крайней мере ко мне.. Я бы порекомендовала данный банк.

Зашел в субботу поинтересоваться, что за банк такой открылся на улице Вишневского. На двери сообщение что в офисе работает wifi, заходим, стоит стенд с страховыми продуктами ВТБ, почитать у вас ничего не получится продукты в конвертах примотаны скотчем, зачем? они все бесполезны без кассового чека! Бак без воды, стаканчики! В офисе жара, градусов 35-40! Стоят диванчики, что бы беседовать клиентам и сотрудникам было удобно. В банке представлены исключительно кредитные продукты! Ничем больше банк не занимается. Ни картами, ни депозитами! Менеджер, так лениво, неспешно с внутренним душевным надрывом после 5 минут моих шатаний по офису с целью узнать об услугах банка, сжалилась над мной, и решила узнать на фиг я приперся?! Сказала что у них нет ничего кроме кредитов. На этом мой визит в филиал сауны для клиентов и сотрудников подошел к концу.