БИНБАНК, ПАО

Это ужас. Сидят 2 клуши и отказываются обслуживать клиентов. Одна отвечает, что незнает как выполнять операцию, а 2я не может никуда зайти. Направляют всех в соседнее отделение. Это ужас. А ещё врут, что операция занимает целый день. В соседнем отделении мне эту операцию выполнили очень быстро.

Ужасный банк. Связаться с вами большая ошибка!

поставил бы минус 5 звёзд, ну почему такой возможности нету. Самое позорное отделение банка в городе. Всегда очереди как в советском союзе за колбасой, обслуживают крайне медленно. Персонал в основном несмышлёные малолетки которым ещё по клубам тусить хочется а их видимо мамки-папки по блату сюда за ручку привели работать, вот они как из под палки и работают, точнее делают вид что работают. Сидят в очереди 5 человек а они все собираются в комнату и стрекочут не о чем, и пусть весь мир подождёт, люди же туда в очереди посидеть обычно приходят. Короче если хотите потратить впустую время, испортить себе нервы и настроение- welcome в этот кусок стабильности, где и через 20 лет будет такая же очередь. А сотрудникам отделения хочу передать- девочки, это ещё не дно, я в вас верю, вы можете ещё хуже обслуживать клиентов, дерзайте, вам все равно ничего за это не будет. И хорош сами себе положительные отзывы написывать, вас это не спасёт))

Было бы 0 звёзд, поставил бы 0, а не 1. Кредитные специалисты сами не знают условия рефинансирования ипотеки. Не выявляют потребность. Решил месяц назад сделать рефинансирование ипотеки, мурыжили с документами, то это принеси, то другое. В итоге дошли до оценки. Оплатил, пришли, оценили, и через пару дней звонят с банка и говорят, что под семейную ипотеку попадают те категории граждан, кто покупал квартиру у юр.лица. Ответ от банка прост-а давайте мы заново отправим заявку под 8.5% вместо обещанного 5.15% (у самого на данный момент 8.9, разницу не вижу, так как страхование ипотеки стоит в данном банке минимум 17 тыс, хотя в сбере страхую за 6 тыс). Почему нельзя сразу сказать, как человек пришёл в офис и начал расспрашивать условия? Что за некомпетентные сотрудники, в частности и начальство этих же самых точек банка? Почему работают такие люди в банке? Кто вернёт деньги за ненужную мне оценку? Очень не доволен, то что просто на###ли. Никому не рекомендую этот банк!

В этом отделении работают компетентные и отзывчивые сотрудницы. За 5 минут решили вопрос, все объяснили и помогли! До этого были в другом отделение, в котором два часа ждали пока " Девочки наговорятся"(

Этот банк испортил мне кредитную историю. Закрыла карту почти 2 года назад. Писала заявление о закрытии счета. Когда мне нужен был кредит, все банки отказали. В итоге взяла распечатку кредит. истории. И что я вижу. Этот банк мне счет не закрыл. Накопилось 38р . Главное, что у у меня испортилась кредитная история. Этот банк не советую. Жаль что не ставится 0 звезды

Ужасно. В 14:27 взяла талон, время 15:45 а я до сих пор сижу и жду!!! Пять сотрудников в офисе!!! Те кто пришли раньше меня попадают вперед. Действительно ужасно все здесь.

Гребанные звонки в 9 вечера. Хотел бы, сам бы позвонил бы

Очень долго пришлось ждать, при условии что я был второй в очереди пришлось ждать 45 минут.

Банк обманщик.Не рекомендую!!!

Обратилась в офис банка Открытие ОО «Яшьлек» за консультацией по оформлению ипотеки и потребительского кредита. Очень компетентные и приветливые сотрудники все доступно объяснили, взяли мой контакт, предложили стать клиентом банка и при этом получать выгоду, что для меня очень важно!!! Обязательно ещё раз приду в этот офис и буду рекомендовать именно этот офис всем своим друзьям!!! СПАСИБО!!!

5 окошек, 4 оператора, а работают 2 человека, оба заняты, передомной никого уже 30 минут не могут принять, очередь не двигается, за мной уже 3 человека, хоть кофе предложите, система у вас не работает

Уже час сижу в очереди. Кто собирается в этот банк, запасайтесь временем!!

Рефинансировала кредит под 9,9%, очень довольна! Быстро обслуживают, качественно консультируют.

Получила карту, теперь коплю бонусы, уютное отделение и приветливый персонал!

не советую брать кредит в этом банке , дезинформируют клиентов.

Самый долгий филиал во всем городе. Касса одна, сидишь в очереди по полчаса. Мало того кассиры вечно с недовольными лицами, как-будто попрошайка пришел к ним. Хоть я и не являюсь клиентом этого "банка", но часто приходится сталкиваться с этими звездами. Отвратительно