Дом книги, ООО, сеть магазинов

Каждый раз захожу в этот магазин не могу нормально выбрать книгу,на меня косо смотрят сотрудники разберитесь с этим !

Широкий выбор ассортимента.

Цены высокие. На Валберес намного дешевле. Консультант молодая и не знает где и что лежит , искала по итогу все сама

Продавцы очень недовольны своей работой. Как не приду постоянно раздражённые. Не особо приятно приходить в такое место

18.08.2021 заказала учебную литературу на Челюскина. Так как не нашла все позиции сразу, пришлось сделать 2 заказа. Позвонила девушка, сказала что два моих заказа можно забрать с декабристов, так как все позиции есть только там. Договорились. Вечером позвонили, сказали что заказ готов. На следующий день опять звонит молодой человек, опять говорит что заказ готов один по одному адресу, второй - по другому. В итоге разобрались, забираю на Декабристов. Приехали в магазин, а там только часть заказа... Вторая часть на Челюскина.Женщина на выдаче заказов вообще растерялась,не смогла разрешить сложившуюся ситуацию. Почему интернет - заказы принимают некомпетентные "специалисты" ? А разница между интернет-магазином и самим магазином значительно ощутима, если заказывать много.

Обслуживание на весьма низком уровне. Продавцы-консультанты хамят, будто бы я их заставляю работать в этом месте