ДХЛ Интернешнл, АО

Место расположения удобное. Из центра можно быстро добраться. Сервис как и во всех других филиалах DHL в других городах РФ на высоте. Максимально быстро получил посылку.

Доставка от офиса до офиса отличная, а вот курьерская так себе. Девочки в офисе на Гладилова молодцы, работают быстро.

Запросили за отправку документов до Москвы 6000. Шесть косарей за 10 листов бумаги, вы в своём уме вообще?

Курьеры не предупреждают когда приедут, я был на работе, мне позвонил курьер сказал, что он приехал на адрес доставки. В итоге посылку не смог забрать она катается вместе с курьером весь день

В целом компания предоставляет неплохой сервис за исключением курьерской доставки от офиса DHL до двери. Курьеры завершают свой рабочий день раньше положенного. Была назначена доставка с 15:00 до 19:00. Связался с курьером, сообщил ему, что буду дома после 17:00. Он, конечно, же прибыл к моему дому в 15:10, сообщил, что получателя нет дома и забросил мою посылку. Связавшись с ним снова ещё раз сказал, что буду после 17:00. Он сказал, что постарается доставить, но позвоним ему ещё раз в 18:15, чтобы узнать о статусе доставки, узнаю, что он закончил свой рабочий день раньше положенного. Считаю, что подобная халатность недопустима. 2/5 за относительно быстрые сроки доставки.

С интернет магазина заказал кроссовки с Америки, прочитав отзывы немного расстроился, думал все будет плохо. Но нет, компания быстро сделала доставку, как только кроссовки приехали в Казань на следующий же день доставили. Все четко. Пишу этот отзыв, чтобы немного восстановить справедливость, а то много плохих отзывов (обычно отзывы не пишу) Доставили, кстати, раньше намеченного срока (должны были 15-20, доставили 13) Так, что я доволен. Все четко, и колл центр работает хорошо, трубки берут быстро, отвечают четко. Вообщем я доволен, спасибо. Единственное, нет четкого времени доставки курьера, а в остальном все круто.