ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, интернет-магазин

Забирал заказ, во-первых сотрудники ведут себя по хамски, усмехаются , просьбы и вопросы игнорируют выставляя клиента «дураком» дверь вечно закрыта надо стучать и ждать пока они подойдут.

Купил велосипед. Ребенок выехал, через 15 мин сломался механизм переключения передач. Ответ от Онлайнтрейд: это не гарантийный случай, механические повреждения не является им. Вот и покатались ко дню защиты детей! Не рекомендую не кому связываться с ними.

Забрал заказ, пункт выдачи

Абсолютное негативное впечатление от данного ПВЗ, а в частности от сотрудников. Забирала несколько заказов в разные дни и каждый раз убеждалась в том, что сотрудники, по всей видимости, пришли сюда явно не работать. Мало того, что на любые просьбы и вопросы отвечают с явной неохотой и раздражением (либо в лучшем случае просто насмехаются), так и сам пвз вечно закрыт на ключ, разве сотрудники не должны быть на рабочем месте? Почему клиент должен ждать, пока сотрудники соизволят выйти и открыть дверь? А уж стоит задержаться хотя бы ненадолго после выдачи заказа - проверить товар и прочее, возникает ощущение, что сотрудникам в тягость нахождение клиента в помещении и они хотят поскорее выдворить его наружу. Ужасное отношение.