Лина Виноградова
22.01.21 при входе в магазин Бюрократ подскользнулась и упала. Плитка на полу очень скользкая, коврик резиновый лежит не возле двери, как полагается, а где-то с боку. Кроме того, коврик не закреплён, скользит. Т.к заходя с улицы, открыв дверь не ожидала такого сюрприза под ногами, не успела даже сгруппироваться. В итоге, ушиб с гематомой логтевого сустава, бедро и колено, грязный пуховик и брюки. Высказав недовольство продавцу, попросила связаться с директором магазина. Она нехотя, ушла в служебное помещение, обсудив с ней по телефону данную ситуацию, все же дала мне номер директора. Т.к я зашла в магазин не просто так, всё же совершила покупку и поковыляла домой. Связавшись с директором, объяснила ситуацию, она мне сообщила следующее: " мы не виноваты, вы упала на территории собственника помещения, разбираться нужно с ней. Напишите претензию, будем смотреть запись с камеры. Как так?! Мне что, перелететь нужно было?! В результате, вернулась в магазин, написала претензию. Посмотрим, какое решение они примут. О результатах допишу отзыв.
22.01.2021