Веллтекс Казань, ООО, торговая компания

Не компетентные специалисты Через жопу работают. Не советую

Очень сложно найти этот офис. Вывески нет. На картах не понятно куда входить и где дверь. Пришлось дать три круга вокруг дома, пока не заметили в углу с торца подвальную дверь.

Всё для швейного дела в одном месте и по приятным ценам! Даже если чего-то нет в наличии, быстро привезут. Рекомендую!

Работают супер специалисты

Угораздило в этой компании купить вышивальную машину Хеппи. Хеппи, перевод Счастливая. По факту, это огромное Несчастье, вот уже 10 лет. Машинка постоянно ломается, не вышивает качественно, рвёт нитки, петляет, натяжение ниток не стабильное, иногда ошибки по электронной части бывают. Но это не так печально, как то, что в данной компании напрочь отсутствует сервисное обслуживание вышивального оборудования. За 15 лет работы казанского офиса Веллтекса, у них никогда не было организовано должного сервиса. Всё, что они могут, это предложить отправить машину в Москву, в головной офис. Директор, тебе вопрос, как так-то? Почему в таком крупном городе, где машин вы продали здесь много, вы не можете/не хотите организовать сервисное обслуживание? Я помню, раньше у вас в торговом зале стояли выставочные экземпляры Хеппи, а сейчас нет. Продажи упали? А почему? Может, потому что вам наплевательски на дальнейшее развитие взаимоотношений с покупателем. Видимо, для вас главная стратегия, это сиюминутно продать и зафиксировать прибыль. А потом хоть потоп. Если это так, то вы просто сборище мошенников. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ВЕЛЛТЕКСе ВЫШИВАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ИНАЧЕ, ВАМ БУДЕТ ОБЕСПЕЧЕН УВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КВЕСТ С ПОСЛЕДУЮЩИМ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ. ВЕРНЕЕ, С ЕГО ОТСУТСТВИЕМ. Продать потом Хеппи на Авито сложно будет. Сейчас на Авито продаётся очень много машин Хеппи, в основном 12 игольных. Люди избавляются от этого нелеквида. Эти машины крайне не удачные в техническом плане. Даже сторонние механики говорят, что она сделана через одно место. Простой пример, у этих машин лапка одна на все 12 игл. И высоту подъёма лапки вы никак не можете отрегулировать, не разбирая корпус машины полностью. А в процессе работы, бывают задачи вышивки на материалах разной толщины. И прижим лапки играет огромную роль в качестве вышивки. ПОДВОДЯ ИТОГ, СКАЖУ ЕЩЁ РАЗ, ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С МАШИННОЙ ВЫШИВКОЙ, В ВЕЛЛТЕКСЕ ПРОСТО БЕДА. Было так не всегда, но точно, это заслуга нынешнего директора, это 100%

Очень хороший магазин швейной фурнитуры, швейное оборудование лучших производителей, и всё это по самым низким ценам в Казани. Добрые и отзывчивые продавцы, готовые всё объяснить и всё показать . Спасибо им большое. Купили отличный парогенератор и всякую мелочь для шитья

Не работают в субботу и воскресенье. Это очень не удобно. Хотя-бы по субботам бы работали. Лично у меня нет возможности приехать в будни дни

Сдала на ремонт и регулировку машинку оверлок в рабочем состоянии. Вернули в нерабочем виде, одну запчасть сломали, другую потеряли. На мои претензии отреагировали никак, ну что вы хотите, она же старая! Хотела им в Книгу жалоб написать, так нет ее. А это уже нарушение Закона. Так что категорически не рекомендую заходить в этот шалман.