Смайл Гейт, ООО

История продолжается. Их директор увидел мой предыдущий отзыв, а поскольку договориться с ним о разумных сроках выполнения гарантийных обязательств не удалось, он не поленился сам позвонил мне и сказал, что теперь вообще не будет со мной договариваться по-хорошему, а все будет делать в рамках гражданского кодекса, он наверное имел ввиду Закона о защите прав потребителей, хотя какая тут для него разница, теперь будет самое интересное: пишу претензию, будем держать общественность в курсе дальнейшего развития вопроса......

Приобрел ворота в январе 2019 года, по готовности гаража монтаж пришлось делать в мае. Монтаж делали два дня, приехали со сломанным блоком управления. Монтаж делали специалисты компании, в итоге ворота проработали 3 месяца и сломались. Жужат на весь посёлок и не поднимают, не опускают ворота. Позвонил, сказали директор сказал, ждите две недели, а как пользоваться воротами, если они блокированы? Вот такой сервис, такая компания. Сейчас планирую обращаться в суд и Роспотребнадзор.

В прошлом году обращались поставили подъемные ворота в гараж, все хорошо. Мы нечаянно помяли ворота машиной, думали, что все, придется или новые покупать, или жить с некрасивой вмятиной, позвонили им, нас обрадовали, что можно просто заменить секцию. Заменили и все отлично. В этом году заказали въездные ворота. Тоже все отлично поставили. Теперь с одного пульта и въездные и гаражные открываются, из машины не надо выходить. Большое спасибо ребятам!

БАРДАК И РАЗВОД. "Бегите-бегите и желательно быстро, мимо и не оглядывайтесь!" Уровень обслуживания как в районом СельПО. Видимо для сотрудников Смайл Гейт грубость, хамство, наглость- синонимы "Качественно. Дешево. В срок". Теперь понимаю, почему у них все дешево: монтаж, как у шабашников с Авито, а за то, что в других фирмах является нормой, у них за дополнительную плату. Сроки монтажа задержали на 2 недели, но и потом долго канифолили мозги (у вас этого нет, вам это надо, а за это надо доплатить, а мы не знали и прочий бред). БАРДАК И РАЗВОД.