Грация, торговая фирма

Заказывала здесь окна на балкон. Очень долго искала, и в "Мир окон" была, и в других фирмах в округе Азино 1, в том цисле и рассматривала фирмы на цокольном этаже тц Азино, остановилась на этой потому что: - конкретика. Продавец Алексей конкретно и корректно, а так же понятно отвечал на все вопросы, без воды, чётко, ясно и понятно. - не долго. Я не пробыла и 20 минут там, как мне рассчитали несколько вариантов разных окон, в том числе с ценами и, внимание, дали распечатки на руки! Как в других конторах меня мурыжили, извините, по 40 минут-часу, что после них пухла голова, к тому же не давали на руки те расчёты, что они сами делали. Так что я считаю, что в этом плане в "Грации" все очень быстро, чётко и профессионально. - помощь. Была оказана реальная помощь с советом, как сделать лучше и что лучше поставить со стороны именно опыта, а не со стороны "впихнуть клиенту самое дорогое". -цена. Очень соответствует качеству, как материалов, так и обслуживания. Замер, доставка, демонтаж старых окон, установка, проверка, все входит в стоимость, что называется окна под ключ, действительно от и до, и при этом под максимальным контролем от магазина. Оплата тоже очень комфортная, 50% при заключении договора и остальное уже после того как поставили окна (можно было оплатить в течении 10 дней после установки) и оплата только в самом магазине, не установщикам или другим каким лицам. В общем если вы действительно цените свое время и деньги, но при этом хотите качественные окна или двери, я очень советую этот магазин, один из лучших в котором я заказывала.

Выражаю огромную благодарность всему коллективу фирмы "Грация", в особенности менеджеру Марине, ее профессионализму только позавидовать)), только с ее помощью я выбрала дверь по душе!!! Также огромная благодарность ребятам, которые устанавливали мне дверь. Поставили дверь, как говорят без шума и пыли, я радовалась как ребенок, дверь как влитая. И самое приятное, что доделывать придется не много, так как все аккуратно сделали!!! Молодцы ребята!!! Вы мастера своего дела!!! Так держать, молодцы!!! Буду советовать всем своим знакомым и друзьям!!!

Всем доброго дня! Решила оставить отзыв для компании "Грация". Обычно я пишу отзыв, если остаюсь довольной от выполненной работы, спасибо на хлеб не намажешь, но приятно☺️ Решили сделать ремонт спальни. Хотели просто нятяжные потолки и обои переклеть, для начала. Мы не стали долго выбирать и для сравнения прошлись по 2 м торговым центрам. Остановили свой выбор на "Грации". Встретила нас очень приятная девушка-Марина. Мне понравилось, как она отвечала коротко и ясно на все мои вопросы. И в отличии от остальных, она сначала выслушала все мои пожелания и потом только предлагала. Повторяюсь, мы хотели просто потолки заказать)) В итоге нам Марина все расписала и в том числе и последовательность ремонта. Мы решили, гулять так гулать

Наступил тот день, когда я начала рейд по межкомнатные дверям. Почему-то карта легла на четвёртый этаж ТЦ Азино-2. И первый же магазин, куда я зашла-удивил меня сервисом) давно, кстати, хотела оставить отзыв о какой-то организации первой и вот-настало моё время :D Я зашла в хорошем расположении духа, продавец-консультант (девушка) сидела за столом. Если честно, её я не рассматривала, пожирая взглядом выставочные образцы дверей. Не дожидаясь вопросов на выявление потребности, которые должен задавать хороший продавец, я выпалила, что мне нужны двери, в таком-то цвете, в таком-то количестве и то, что это первый магазин, поэтому я хоть и слышала о пвх пленке, шпоне, экошпоне, однако понятия не имею в чем их преимущество и отличия. И вместо того, чтобы помочь мне определится с качеством и моделью, она продолжила есть оливье))) на ответное молчание я среагировала, обратив-таки на неё внимание и пожелав приятного аппетита. На что она вальяжно спросила за какую стоимость я планирую приобретать двери. Я сказала, что не знаю ценовой политики, тк ранее говорила, что её магазин первый, на что последовал гениальный итог:" Тогда идите выбирайте дальше", сказала она, махнув рукой в сторону следующего отдела. К чему все это. Кризис.. Не кризис.. Спрос не упал, люди просто стали более тщательно выбирать компанию, где хотят оставить кровные. Улучшая сервис у Вас автоматически повышается вероятность задержать клиента именно у себя. В Грацию я не вернусь и рекомендовать никому не буду.