ТИККУРИЛА, студия красок

В 2020 году мелкие розничные магазины могут конкурировать с крупными "дешевыми" сетевыми магазины только качеством обслуживания. Очень жаль, что владельцы этого магазина этого не понимают. Долгое время посещал этот магазин "потому что рядом". Советовал этот магазин другим. Консультации мне не нужны - пришел - взял то что нужно. 19.05 произошла ситуация при которой продавец сначала жестко "глупил" - не мог по телефону внятно скзаать почему у них закрыт магазин посреди рабочего дня. После этого продавщица просто нахамила, разговаривая будто я ее внук. Извиниться не пожелала. После покупки попросил книгу жалоб и тут началось." -Давайте быстрее", "хватит писать", "плохо вы жизнь начинаете", нажелала всего "наилучшего" всем моим родственникам, после моих слов, что я клиент и могу писать столько - сколько длится ваш рабочий день, оказалось что " вы не клиент". Стала угрожать что вызовет охрану (за то что пишу жалобу на нее в книгу жалоб?)). Имя назвать отказать (на вид лет 60, темные короткие волосы). Очень странное поведение для сотрудника представительства Тиккурила. Написал письмо на электронную почту, с целью получения объяснений от начальства, но, подозреваю, что почту проверяет тот же продавец и просто удалила письмо что бы начальство не увидело. Спустя месяц ответа не получил. Очень жаль, что приходится писать отзыв. Работала без перчаток, маска на носу. Фотографию этого я отправил Роспотребнадзор. Надеюсь, к моменту проверки от них, продавца успеют уволить.

Хороший выбор красок. Вежливый персонал.