Elena Larvatus
Хамство и не уважение со стороны персонала. Сначала мне нагрубила девушка, как я понимаю, менеджер, на стойке ресепшена, когда я попросила прейскурант цен. Ответила, что она эти бумаги подавать не обязана. У меня сегодня было последнее посещение по абонементу, хотела ознакомиться с ценами на другие абонементы, чтобы приобрести, а мне бросили прейскурант в лицо. Далее, у меня по абонементу тариф "Последний заплыв", по нему я могу находиться в бассейне до 21:30. Однако в 21:20 охранник начал всех выгонять из бассейна, при этом спасатель и медсестра ушли. Мне оставалось доплыть последний круг и он можно сказать палками гнал меня быстрее из бассейна, я задыхалась, но ему это было не важно. Причём, если бы я начала тонуть, то меня бы никто не спас, получается, так как спасателя у бассейна уже не было. Я вышла шатаясь из бассейна и еле отдышалась в душевой. Причём, выходит, если бы я упала около бассейна без сознания, то мне бы опять таки никто не помог, так как медсестры также не было у бассейна. Уже второй раз вижу, что охранник всех выгоняет из бассейна раньше времени при отсутствии другого персонала. Хотела взять новый абонемент сюда, но пока осадок очень сильный. Ходила сюда до пандемии, всё было замечательно, был очень хороший вежливый персонал, из допандемийных остались гардеробщицы и охранница на первом этаже. Они как и раньше очень доброжелательны.
25.05.2022