Хочу поделиться с впечатлениями об замечательном отеле в Казани Бон Ами!Проживала в номере под названием Африка.Прекрасное местоположение, обслуживание ,вкусный завтрак... Незабываемые ощущения ...Благодарю руководство отеля,обслуживающий персонал за чуткое,внимательное отношение своим гостям.Все продумано для того,чтобы почувствовать себя настоящим,желанным гостем этого заведения.Номера чистые, мебель шикарная, кондиционеры,жалюзи ...В нашем номере было 2 телевизора,инфракрасная сауна... Невозможно описать словами,какое наслаждение от прожитых дней мы получили.Спасибо, спасибо, спасибо!Удачи Вам всем!

08.09.2023

Софья Галата

Приехали в 7 утра, долго ждали заселения и по итогу номер был не готов. Не работает допотопный телевизор НИ ОДИН, НИ ВТОРОЙ, не дали пароль от вай фая. Прозрачные шторы, плохая шумоизоляция. Ожидала лучшего от отеля за 7 тысяч ночь! В общем реально почувствовала себя в африке)) Ставлю + звезду за интересное оформление интерьера.

25.08.2023

Анастасия Клестова

Отличный отель! Доброжелательный персонал, нас встречала очень душевная девушка Оксана. Номер уютный,чистый, жили в Италии. Есть кухня можно придти свободно по пить чай. Очень удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступности. Будем останавливаться сами и советовать друзьям.

11.08.2023

capuchin

И одной звезды слишком много. В начале июня я забронировал номер на начало августа с условием оплаты «на месте при заезде», причём в пояснении к брони было «вплоть до 12-00 в день заезда». Однако, за три дня до заезда пришло требование от отеля оплатить предоплату. На каком основании, ведь у меня на руках подтверждение от официального сайта отеля с условиями брони. После переговоров с администратором, без объяснения причин и не имея на это никакого права, отель отменил мою бронь. Все разговоры, что отель частный и имеет право кому захочет хозяин отменять бронь, не стоят выеденного яйца, тк подтверждение бронирования - это договор на моё проживание по публичной оферте. После отмены я тут же снова забронировал на официальном сайте Бон ами другой номер с ГАРАНТИЕЙ банковской карты, но мне через 30 минут снова отменили бронь. Наглость и хамство. Видите ли, отель не может нести риски потери дохода в случае моего неприезда. Так это бизнес, в нём полно рисков, а не хочешь рисковать, не занимайся этим бизнесом, но не перекладывай свои риски на клиентов. Позвонил в другой отель и тут же забронировал там номер без всяких предоплат.

03.08.2023

Тимур Зайнуллин

1 Звезда вам. В отеле нет горячий воды. И никто не предупреждал!! Вечером не было. Утром тоже. На претензию особо не реагируют. Ждите 20 минут) а то что утром планы, тайминг им вообще все равно. Не советую. Точно есть отели лучше!

28.05.2023

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Bon Ami, мини-отель