jannamiasina
Отдыхали с 20 по 22 апреля 2018 с мужем и ребенком 5 лет. Остановили свой выбор на этом отеле из-за цены и удобного расположения, но ожидания наши не оправдались, лучше бы заплатили чуть больше в другом отеле. Во-первых, при встрече администратор не то что не поздаровалась, даже голову не подняла на нас, пока мы не заговорили сами. Приехали мы около 10 утра, а заселение в 14.00. Спросили есть ли возможность заселится по-раньше, очень устали с дороги (готовы были доплатить), но девушка хамовато ответила, что нет свободных номеров, не отрываясь от компьютера. Ладно подошла улыбчивая, приветливая Управляющая (так было написано на бейдже), которая предложила подойти в 12, когда из номера выселится гость. Решили пока пойти пообедать, машину оставив на стоянке, которая ПЛАТНАЯ! Первый раз такое встречаю, ведь это стоянка принадлежит отелю! Когда все таки, попали в номер "Полулюкс", то конечно разочаровались еще больше. От "ПОЛУЛЮКСА" одно название. Номер очень маленький, но это еще не страшно, видимо после выселившего гостя поменяли только постельное белье, потому что на полу валялись чеки)) Выбирали номер с отдельной кроватью для ребенка, в итоге стояла одна кровать 1.5 метра... Обратились на ресепшн, нам принесли раскладушку и в номере места вообще не стало))) По итогу, при выселении не было света, и мне не смогли распечатать договор (при въезде сказали, что отдадут при выселении), т.к надо было ехать, не стали ждать и оставили свою электронную почту, чтобы сканом отправили. В итоге идет третий день, договор так никто и не прислал!!!!
24.04.2018