Matthew Trinity
Несколько лет была регулярным покупателем этого магазина, всегда брала дорогие сигареты, которые трудно найти в других местах. Тут же вся моя семья закупала табак, кофе, чай, какао и иные оптовые товары. Очень нравился вежливый продавец и подход к клиентам.
Но сегодня получила волну хамства и мата со стороны мужчины, привозившего сюда товар, за то, что я легонько потянула на себя дверь, пытаясь ее открыть. Ничего личного к магазину и продавцу, который заявил, что не в ответе за действия этого персонала. Но водитель вашего поставщика, который привез ваши товары и агрессивно грубит вашим постоянным клиентам в вашем магазине, в первую очередь создает впечатление и репутацию вам. Если этот очевидно агрессивный и невменяемый мужчина начнет бить ваших клиентов, вы тоже не будете ничего предпринимать и не будете за это в ответе?
Я как покупатель вижу только один способ регулирования этой ситуации - перестать посещать данный магазин. Благо, других табачных магазинов в городе достаточно. Больше сюда не вернусь, и посоветую сделать то же самое всем друзьям и родственникам.
07.04.2021