Алмаз-Холдинг, сеть ювелирных салонов

05.10.23 был оформлен и оплачен интернет заказ. 12.10.23 15:03 пришло сообщение о поступлении заказа. На протяжении недели не было возможности отследить как либо заказ, не было даты доставки. ~19:40 пришли получать заказ, прождав 20-25 минут пока единственный сотрудник освободится, узнаем, что в базе заказа нет и выдать он нам не может, какой-то там менеджер удаленно решить вопрос не может так как уже время позднее. Вопрос, если заказ не готов к получению зачем сообщать о готовности? Жаль уже потраченного времени и сколько предстоит ждать в следующий раз, когда в очередной раз сообщат о готовности заказа.

Хорошее обслуживание, помогли с выбором кольца. Большой выбор.

Как-то странно читать не очень хорошие отзывы. Сколько помню этот магазин, еще с советских времен (правда в те годы он был под др.названием), всегда бвло хорошее отношение, консультанты все показывают, рассказывают, никакого навязывания я не встретила, наоборот - очень аккуратно помогают хорошими советами. Я выбирала по всей Казани, заказывала в Москве, и все это время здесь консульианты очень помогали мне с выбором, в результате вернуоась в свой Алмаз-холдинг.

В шоке от отзывов, потому что обслуживание очень хорошее) Девушка Анна, помогла определиться с выбором обручальных колец. Продажа лёгкая и ненавязчивая, человек явно умеет найти подход к покупателю)) Либо мне повезло, либо отзывы ниже писали слишком придирчивые люди, которые думают, что продавец должен все бросить и побежать к нему как только тот появится в дверях магазина

Милая девушка консультант, быстрое обслуживание, перед примеркой изделия обрабатывают как положено, чисто и светло