Gloria Jeans, сеть магазинов одежды

GJ, а где джинсовые куртки...

В конце апреля или в мае (не помню точно) закупались с мужем в этом магазине. На кассе нам сказали, что за наши покупки мы получили 2000 баллов на дисконтную карту, ими можно будет оплатить будущие покупки, но только в течение трех месяцев. Пришли специально в этот магазин в июне, подошли к кассе удостовериться, что баллы целые, а оказалось, что нет))) 0 баллов! Оказывается, 1.05 или 1.06 у них произошли какие-то изменения, и баллы просто забрали обратно через месяц или полтора. Стало очень неприятно, просто ушли оттуда, даже не стали ничего смотреть. Так дела не делаются. Проводите акцию - проводите её до конца. Нужно было дать возможность покупателям воспользоваться их баллами, а после этого уже и этих покупателей переводить на изменённую программу лояльности.

...цены не как в интернет магазине..консультанты не доброжелательны..одежду покупаю здесь,но не часто

Очень хороший магазин. Персонал отзывчивый, приветливый, читаю комментарии и удивляюсь никогда такого не было. Кассиры очень приветливые, с каждым покупателем работают индивидуально, все объясняя по полочкам, в плане акций. продавцы в примерочной всегда готовы помочь , приносят размеры быстро.

Очень грязные примерочные ,мусор,пыль ,и самая большая проблема это не компетентные сотрудники,в такой сфере нужно уметь себя сдерживать ,не проявлять эмоции если тебя что то бесит или же ты просто устал ,а в этом магазине этого к сожелению нет ,мне кажется выше стоящему руководству нужно поработать над клиентоориентированностью ,из за таких недоработанных моментов компания теряет прибыль и оборот ,теряет клиентов ,понятное дело что один и тот же шаблон будет написан в ответ ,но все равно возможно что то может измениться.