Zara, магазин одежды

Консультанты просто хамло обиженное на жизнь

Самые ужасные консультанты

Пришла возвращать товар и забыла оригинал паспорта, только фото, кассир вежливо сказал, что без него не может произойти возврат, я приняла этот факт, и хотела уйти, но он позвал менеджера. Зачем-то ждали менеджера, она пришла и начала спрашивать меня в чем дело, в очень надменной и напыщенной манере, как и всё её дальнейшее поведение, почему у меня - непонятно, звала её не я, мне пришлось объяснить что пришла возвращать товар. Затем менеджер в очень грубой манере, пассивной агрессии и полукрике начала мне объяснять законы. Я стояла и не понимала, за что мне нужно это всё от неё выслушивать. Затем она убежала, не сделав что от неё нужно было - отменить возврат. Когда её снова позвали она вернулась и продолжала грубить и язвить мне. Из магазина хочется выходить в хорошем настроении, а я ушла в подавленном, просто ужасном настроении, хочется заплакать от такого отношения, лучше бы осталась дома и не портила себе психику сегодня вечером такими кадрами. Почему в магазине работают такие особы, которые смотрят на покупателей свысока и не любят людей? Непонятно. После такого случая, думаю ещё долго не смогу осилить себя и вернуться.