Мир линолеума, оптово-розничный магазин линолеума, ламината и ковролина

Консультант какой-то сноб, наличие линолеума удручающее. Пора уже название менять, «миром» тут не пахнет

Широкий выбор линолеума по умеренной цене

Хочется предостеречь потенциальных покупателей магазина. Сделали заказ линолеума на Ибрагимова 61а с полной предоплатой (включая доставку и подъем), компания обещала выполнить заказ в течение двух недель, но спустя месяц заказ в Казань так и не доставили. Выяснилось, что линолеум едет аж из Сургута, и по пути он где-то затерялся. О том, что товар едет со склада в другом конце страны нас естественно не предупредили, иначе мы сразу бы выбрали другой линолеум. Когда в договоренный срок (через 2 недели) линолеум не доставили, позвонили в компанию. На звонки в компании отвечали, но несколько раз кормили “завтраками”, то ссылаясь на проблемы транспортной компании с которой они работают, то говоря, что линолеум уже в Казани и надо немного подождать. Через 2 недели после обговоренного срока доставки признали, что местонахождение нашего заказа им неизвестно. В результате ремонт квартиры затянулся, ремонтные мастера простаивали, и мы были вынуждены отменить заказ. При оформлении заказа договор компания не оформляла, предоставили только чек оплаты. Поэтому имейте в виду, что сроки исполнения заказа – это скорее устное обещание, за которое компания не несет ответственности. В целом, консультанты и менеджеры общались с нами вежливо, корректно и дружелюбно. Понимаем, что Россия – большая страна и могут быть проблемы с логистикой, но нам как клиентам от этого не легче. Наш совет другим покупателям – уточнять есть ли линолеум в наличии на складе компании в Казани и хорошо подумать, прежде чем связываться с доставкой из других регионов.

Приятно был удивлён, что в Казани можно найти товар под заказ за адекватную цену. Менеджер в течение дня сообщила о сроках доставки и цены ожидаемой. Обязательно обращусь при покупке

При это всем Вам будут говорить что ваш товар уже пришёл ,но его вам доставить не могут,а когда вы скажите что сами заказали автомобиль для самовывоза ,окажется что вашего товара даже в городе ещё нет !!!!