АВА-Сервис, сервисный центр

Люди!!! Предостерегаю от встречи с алчным самодуром!!! 15.08.2023 обратились по поводу неисправности кухонного комбайна. Отдали 500 руб. за диагностику, которую "мастер" обещал провести за два дня. Через неделю, не дождавшись ответа, позвонили сами. На что он ответил, что он "отсутствовал". 24.08.2023 забрали комбайн (чтобы забрать пришлось несколько раз созваниваться и узнавать когда этот "Великий Мастер" соизволит быть на месте). В результате, ремонт обошёлся в 2000руб.(чистка редуктора). Ни какого финансового документа о получении платежа выдано не было. Со слов горе мастера гарантия составляет 30 дней. 30.08.2023, попытались воспользоваться комбайном, но 'Увы", аппарат не включился. На следующий день обратились к "Повелителю" техники, на что нам было предложено снова провести диагностику ещё раз за 500 руб. Насчёт гарантии "Преподобный" вынес вердикт, что мы специально сломали комбайн, чтобы ещё раз пообщаться с этим великолепным "Специалистом".

Однозначно нет! Почитали негативные отзывы и понадеялись, что мастер всё-таки окажется компетентным. Но, увы! 21.08 сдали на диагностику циркулярную пилу, заплатили за диагностику 500 ₽. Со слов "мастера" диагностика 2 дня и после этого позвонит. В итоге мы сами звоним несколько дней - диагностика не проведена. Сегодня, 30.08, приехали забрать пилу. Диагностика не произведена, "мастер" что-то на ходу выдумывает про неисправности и говорит, что он вообще был в отпуске!! И что он не робот всем звонить и сообщать всё и что у него, якобы, много работы! Ни о каком отпуске, естественно, нас не предупреждали и наоборот было сказано, что спустя 2 дня нам позвонят и озвучат проблему и стоимость работ. Деньги за непроведенную диагностику возвращать отказывается!! Не зря столько негативных отзывов на этого горе-"мастера". Надеемся, что такие отзывы предостерегут других людей от обращений в эту дыру. Не тратьте своё время и нервы! Сейчас большое количество нормальных, клиентоориентированных сервисных центров, где вам починят ваши приборы квалифицированные мастера и вы останетесь довольны приятным обслуживанием, а не вот это вот!

Всем доброго времени! Возможно мой отзыв спасет одному фотоаппарату жизнь. Сдавала на диагностику никон - маленький экран выдавал ошибку. На третий день забираю уже не в рабочем состоянии с неутешительным диагнозом "попадание воды, травление системной платы, ремонту не подлежит". На просьбу выдать документ фиксирующий проделанную работу мне ответили - 300 рублей сверху от оплаты за диагностику (700 рублей). Мое пожелание вашей организации: сделать это в комплексе, а то ощущение как будто не в сервис пришла, а в какое-то нелегальное заведение. Добавлю к слову, что накануне я звонила узнать как обстоят дела, на что по телефону мне ответил - сломаны шестеренки и затвор, таким тоном, будто информация которой делился человек крайне закрытая. В целом диалог выдался неприятным, так как человек на другом конце провода не хотел вообще разговаривать - односложные ответы, грубый тон.. Так же заметьте разницу в результате, сказанное по телефону и при заборе техники была отлична. С чем это связано? В целом оценка в единичку за: -грубое отношение, -сломанный фотоаппарат, -отсутствие документа о проделанной работе. Буду обращаться к другим специалистам, чего и всем советую, например к тем, кто не веут по телефону, что сможет продиагностировать фотоаппарат, который в итоге же сломают до состояния невозможности восстановления. Пусть вам стократно вернется все то, что вы делаете, спасибо за работу.

Приносил в данный сервисный центр лазерный уровень,упал и в результате падения перестал показывать проекцию луча,отремонтировали быстро,не дорого и качественно,спасибо!

Большое спасибо за ремонт бензопилы. Хороший грамотный и профессиональный сотрудник. Претензий к качеству ремонта нет. Рекомендую всем.

Совершенно не клиентоориентированный мастер. во-первых задержал диагностику за целую неделю, пришлось звонить, настаивать чтобы сделал быстрее. сказал что будет готово на след день. Звоню через два дня ему сам, говорит что готово. Наверное не я должен звонить, уточнять, уважаемый мастер?) Общение тоже на уровне не здравствуйте, не пожалуйста. Плюс неаккуратно собрал колонку после диагностики. В общем мб мастер и знает своё дело, но отношение отвратительное. Никому не советую посещать данный сервис.