Приволжскгаз, эксплуатационное управление систем газоснабжения

Полный бардак. Получить готовые документы 2 часа. Засядет оптовик с 20 договорами и час очередь не движется. Платят за это что ли...

Отвратительное отношение к клиентам. Ничего не объясняют, грубо отвечают на вопросы, не принимают документы. Рабочий день с 8.00, а по факту начинают прием граждан с 8.30.

Персонал не успевает ничего, за что только они зп получают, увилить всех

Переоформлял договор на газ, позвонил по телефону уточнил что необходимо, всё подробно рассказали какие копии, какие оригиналы нужны. Приехал с утра пораньше, небольшая очередь была, но довольно быстро все оформили, рассказали, рекомендовали каким приложением пользоваться. В общем персонал молодцы. Хотелось бы что бы руководство организовывало для них более удобное места. В одном кабине, под шум ремонта, под вздохи и недовольные взгляды людей с очереди, они делают свою работу. Сделайте электронную очередь и предварительную запись, дежурного администратора, который бы отвечал на первичные вопросы и консультировал по документам и т.д.

Невозможно дозвониться

В одном помещении говорят одно, в другом говорят другое, в третьем третее. Причем когда объясняешь что тебе это сказали их же сотрудники только в соседнем кабинете, смотрят на тебя как на дурака) газ дома есть и на этом спасибо )

Прихожу не в первый раз, все довольно быстро. Очередей не наблюдала. Очень приветливый персонал, помогли решить вопрос. Заранее позвонила уточнила какие документы нужно, поэтому никаких проблем. Можно сделать копию на месте.