Арт З
Ужасное обслуживание.
1. Заказывал доставку, после опоздания на пол часа решил позвонить в поддержку, узнать где мой заказ, в поддержке сказали, что его вообще забыли отправить и могут только перенести на другое время.
2. Получал заказ сам, в этом пункте выдачи. Никого из работников не было на месте, работничек появился только после того как я крикнул. Отправил меня оплачивать через терминал. Я сказал, что хочу посмотреть на свой заказ, запечатан ли он, так как днс часто продает б/у товары. Он сказал, что якобы у него какие то дела на складе и быстрее через терминал, я отказался. В итоге он ушел и начал заниматься другими делами, забив на покупателя. После звонка в службу поддержки он удосужился принести заказ, общался по хамски. После осмотра и оплаты убрал мой товар подальше и не выдавал под предлогом, что его нужно пробить.
Ужасный персонал, отвратительное отношение к клиентам и большое количество брака. По возможности не пользуйтесь этим магазином, а особенно этим пунктов выдачи.
С малолетним очкастым хамлом буду разбираться через поддержку.
19.01.2022