Марина Васильева
Бассейн вцелом хороший, чистый, шкафчики и раздевалка тоже, прекрасная сауна! очень скользко в душевой, я не знаю как там эти старушки передвигаются, от кабинки к кабинке, металлические элементы уже ржавые, в том числе и в самом бассейне, (лестницы на смотровые), лейка душевая забита во многих кабинках. Были в день когда был мороз, на стеклах был лёд толстым слоем и стекало это все на пол когда таяло.
Но! Если бассейн хочет привлечь кого-то кроме бабушек, стоит поработать с персоналом. Женщина в очках на ресепшене та еще хамка, я такого отвратительного отношения еще нигде не встречала. На каждое слово- язвительное замечание, спросили где переодеваться :-а что не видите? Вот кресла, гардероб за углом ( каким углом, не понятно).
Хотели взять обувь с собой, специально взяли бахилы. сказали убирайте в ящики, ящики к слову грязнее некуда, как я должна туда положить замшевые высокие сапоги???
Девушка молодая потом подошла, проводила в раздевалки и показала что где находится и как пользоваться ключом и тд.
Крайне не хочется возвращаться когда с тобой разговаривают как с человеком третьего сорта.
Проведите беседы с персоналом, создайте сервис нормальный! если хотите выйти на достойный уровень, а не продавать все так же абонементы на год по 5 тыс. Уж лучше переплатить, но ходить туда где тебя ценят как клиента!
28.02.2023