Kirill Kozubov
Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, посоветовали знакомые, у монтажников не уважительное отношение, оставили шпаклю в 2/3 см на балконе и сказали что это нормально и убирать они ее не будут, задал вопрос монтажнику в формулировке (у меня есть один вопрос касательно штукатурки), далее изъяснил что не устраивает что осталась старая штукатурка которая глубоко заходит за пластик, сказали что даже если бы они шпаклевали мне окна то просто наложили бы поверх этой штукатурки новую(мы не шпаклевщики), подумал-ладно, раз не делают то пусть так, и монтажник (еще вопросы есть?) «как бы с наездом будто», после себя не убрали, оставили свои бутылки и ушли. Первое что заметили это отсутствие пластика на петлях(сказали на складе нет, но ощущение что если-бы не уточняли про пластик то его и не привезли бы), оконный пластик резали уплотнительные петли(приехали и быстро быстро без разговоров начали переделывать) казалось бы хорошо-сразу устранили, но как?, саморезы по косой зашли в пластик на столько что их было видно невооруженным глазом, далее приехали повторно выкрутили и вкрутили ровно и замазали жидким пластиком, на все мои замечания администратору у которого я договаривался об установке реагировали равнодушно будто это нормально, всячески защищая. Отъезжал на время установки по работе и когда приехал назад меня встретили словами «можете еще погулять».
Сколько раз ставили окна от других предприятий-никогда небыло такого как у этого предприятия.
Не буду говорить стоит ли заказывать у них услуги по установке, но у вас есть история о том как их поставили мне, делайте выводы, решайте.
25.12.2021