Мецгер, колбасный цех

22.10.2022 год ужасно грубая продавец. На просьбу выдать другую продукцию стала ругаться и швырять товар. Не может обслуживать на государственном языке. Стала грубить и требовать разговаривать с ней только на русском. Шовинизм на лицо.

Научите разговаривать своих продавцов , как будто в гости к ним прихожу каждый раз

В отделе в Оптиме, вашему продавцу молодому парню-казаху надо рассказать про клиентоориентированность и этику торговли, может быть показать пару сюжетов из других стран, где продавцы вежливо общаются с покупателями, а не навязывают им за их же деньги что-либо и не докучают им неадекватными вопросами типа: "а это кто будет покупать?" 01.09.2022 хотели купить фарша. Покупательница попросила взять фарш с другого края чаши. В ответ на это продавец начал докучать ей вышеуказанным вопросом, уверять что фарш одинаковый и упрямо стоять на своём. Ну то есть он за нас решил, ЧТО ИМЕННО мы должны купить за свои деньги. Даже слова его напарницы: "дай покупателю, что он просит" не возымели эффекта. Мы отказались от покупки в вашем отделе. Продавец повел себя некорректно, вследствие чего спровоцировал конфликт, сорвал продажу и дискредитировал своего работодателя. Объясните своему работнику, как правильно себя вести с покупателями. Фарш сейчас есть много где, а "осадочек" от вашей фирменной сети из-за таких "уникумов" остаётся неприятный. Люди понесут деньги вашим конкурентам. Как это сделали и впредь будем продолжать делать мы

23 июля купили куриную голень оказалась испорченной . Вареники с картошкой развариваются ,раньше всегда брали не хуже домашних ,а тут .... Примите меры ,думаю мы не единственные,кто купил тухлую курицу в этот день ! Было бы лишнее время ,вернулись с возвратом.

Магазин понравился. Хороший выбор и приветливый персонал. Уже не первый раз покупаю их продукцию. Моим всем очень понравилась!!! Но было-бы хорошо если открыли фирменный магазин ещё и на Юго-востоке!!!!

Честно - жуть какие продавцы. Продавщицы времён дефицита. Обсчитывают, хамят, это про отдел в Оптиме. На бульваре просто кислые мины, и обслуживание на отвали, без хамства, но с закатывание глазок. Но тетя круглая в Оптиме - это что-то. Надурила, а потом ещё и орала выпучив глаза, сообща с подружкой с колбасного отдела рядом. Ну ужас же!!! Сейчас многие производители поняли, что сервис - это одно из условий успешных продаж. Тут же наоборот, ни когда к вам не пойду, и всех в известность поставлю. А вам посоветую намордник таким агрессивным надевать.

Недовольный продавец. Когда позвали ее к рабочему месту уточнить наличие товара, с недовольным лицом сообщила: "вы чо, только за этим меня звали сюда?" Ну это просто верх сервиса) больше сюда не ногой. Лучше в мясной павильон обращусь. Раньше постоянно закупались в мецгере, но теперь точно не ногой.

19 июня купили маринованный шашлык из свинины и говядины в вашем отделе в магазине Оптима , пожарили и разочарование не описать словами. Мясо с "душком", маринад тянется. Зачем несвежий продукт продаете. Жаль, что я была на работе и не надевала мясо на шампуры, поняла бы сразу, что несвежее и отвезла бы обратно, а муж с сыном не разобрались и пожарили. Больше к вам ни ногой, и всем расскажу друзьям и знакомым, чтоб были осторожнее с вашей продукцией.

Самый отличный магазин по продаже колбасы и мясных изделий! Всегда свежая продукция , вежливый персонал и приемлемые цены! Не то, что Аян...

Продавец просто ужас, отбила все желание туда возвращаться