Дария
Проверилась в 3 местах, и решила заказать линзы именно здесь, так как не везде могут прописать линзы для астигматизма. Заранее прочла все отзывы, спросила могут ли их заказать здесь и подобрать правильный рецепт, мне ответили да. Врач проверил и прописал рецепт, я понадеялась и сразу заказала 2 упаковки линз. Оплатила 100% плюс за диагностику. Стоит недешево. Во время диагностики мне дали отдельно астигматическую линзу, (по очереди) потом обычные минусовые линзы, так и прописали рецепт. Ждала как положено месяц, пришли мои линзы, стоило в них по ходить очень плохо видно, чем в моих старых линзах. Ровно день я привыкала к ним, все время капала каплями, которые приобрела у них. Глаз не фокусируется, мне даже сблизи с первой попытки не разглядеть надписи. Сразу на следующий день написала на ватсап свою проблему, спросила почему так ? Мне ответили возможно ошибки у производителей, вы принесите и мы отправим обратно, у меня есть все сообщении и голосовые. Я сразу на следующий день подошла, когда пришла мне говорят нечего мы менять не будем, привыкайте. Одна упаковка открыта , а другая нет. Я объяснила неужели нельзя их вернуть или предложить альтернативу, на что ответили нет, разговорила по телефону с двумя разными женщинами, одна из них повышала голос, другая женщина общалась очень спокойно. Женщина которая повышала голос по телефону ранее говорила врачу который меня проверял, что пусть привыкает , нечего менять или возвращать не будем. Получается я должна ходить и привыкать к линзам которые мне не подходят, где рецепт который мне прописали совсем не помогает , а ухудшает мое зрение, испытывая дискомфорт, так еще и щурюсь постоянно.
Оценка самая низкая ставится лишь 1 звезда, хотелось поставить меньше. Это мой честный отзыв, ушла очень расстроенной!
11.10.2022