Ольга Сергеевна
Сдавала анализы 17 января 2023 года.Во первых смутила вывеска и заметенные лестницы при входе,оказалась они принимают анализы со сторца здания.Зашла в здание,на ресепшене никого, из кабинета голос,проходите. Бухгалтер оформила перечень анализов.Дальше меня направили к ресепшену и медсестре бухгалтер крикнула,чтобы с меня взяли.Подходя к медсестре,она не приветствовала меня,обычно по этикетку здороваются представили организации,подходя ближе я сама поприветствовала,в ответ была тишина,это бестактно,неэтично! После я зашла в процедурный, там ужасно старое кресло, в которое не хотелось садиться.Медсестра одела одну перчатку и начала манипуляции,она открыла шприц,второй рукой без перчатки нащупала вену,протерла салфеткой спиртовой и взяла кровь, это недопустимо!Перед тем как брать кровь, она колбу взяла, её она не устроила и она её положила в лоток скорей для обработки, это тоже меня смутила. После сдачи крови я вышла в коридор,медсестра позже вышла и принесла мне пластырь, при этом двумя руками без перчаток хотела мне его открыть, я взяла его из рук и сама открыла. Бухгалтер вышла из кабинета и начала советы раздавать,как-то надо нажимать, якобы чтобы синяка не было. За 33 года не первый раз сдают анализы и знаю сама как мне лучше, и это тоже бестактно раздавать советы когда не просят и также медсестра переодически начала со мной разговаривать на "ты". Сотрудники взрослые женщины, но это не даёт повода общаться снисходительно,неуважительно,ставя себя выше кто моложе их, рабочий этикет важно соблюдать! Ушла я с впечатлениям неприятным,это ужасная клиника как внешне,так по этикету и ещё недопустимо по протоколу процедур!Лаборатории "Инвитро" и "Олимп" лучшее по обслуживанию,по этикету,по материалу медицинскому,по качеству процедур и по качеству анализов,оттуда я выхожу довольная и с чувством ценности по отношению ко мне! Я пожалела,что посетила "диагностику", ставлю этому заведению минус 1.
19.01.2023