Dinara Beksultanova
Человеческие взаимоотношения невозможно представить без тепла и заботы. Особенно это ценно, когда человек пребывает в состоянии уязвимости — будь то собственная болезнь или переживание за самочувствие дорогих тебе людей. Именно в такие моменты особенно чутко воспринимается принесенная обида, грубое слово, некомпетентная помощь и мы начинаем выражать возмущение, сетуем на непрофессионализм, обсуждаем эти моменты с соседями и знакомыми.
Но мы, к большому сожалению, принимаем как должное оказанную вовремя помощь, забываем поблагодарить за поддержку. Ведь, как бы сильны мы ни были, поддержка увеличивает наши силы, как глоток свежего воздуха попадает в легкие, мы расправляем спину и готовы дать отпор всем неприятностям.
Недавно, я стояла на остановке и стала невольным свидетелем разговора двух пожилых людей. Они с восторгом выражали восхищение от обслуживания, говорили простые и теплые слова о старшей медсестре Жанизаковой Гульнар Капасовне. И я подумала, что, действительно, именно с её появлением я связываю перемены к лучшему. В поликлинике стало светло и просторно, тепло и уютно. Тепло не совсем в плане температуры в помещении. Тепло от ощущения работы сплоченного и спаянного коллектива медицинского персонала. Огромный вклад в эту атмосферу принадлежит ей — нашей Гульнар.
Конечно, мне трудно оценить тот объём работ, который ей приходится выполнять, но, несмотря на её занятость, это всегда максимум участия, максимум поддержки, правильная расстановка задач, всегда на связи. Это больше, чем просто выполнение своих профессиональных обязанностей, это по-настоящему участие в твоей проблеме, открытость и сердечность. Это весомая и неоценимая помощь. Спасибо огромное!!!
Эти слова я говорю от всего сердца, и, думаю, моё мнение не единично. Хочу выразить благодарность всему коллективу работников СВА Аманат. И хочу отметить тот позитивный и благоприятный заряд, который получаешь при общении с медицинским персоналом нашего участка.
02.02.2023