Империя меха, салон

При приобретении шубы «Норковой» убедитесь что это не из сурка, приобрели в данном салоне шубу норковую, сейчас выясняется что это комбинированный мех из сурка! Будьте внимательны!

Цены завышены

Цена и качество не соответствует. Принесли верхнюю одежду, уверяя что производится в Европе, на самом деле обычные китайские изделия. Не дают право выбора, выбора так особо нет! Не советую тут даже футболки покупать, не то что верхнюю одежду.

Обслуживание на высшем уровне,а администратор Светлана Борисовна очень грубая себя не умеет вести,я купила шубу 29.10.2023 . подкладка (синтетика )очень дешёвый материал ,я сегодня пошла возврат делать ,а она говорит , что это не шуба а дублёнка, деньги не хотели отдавать это ,така как я за наличный расчёт брала ,если возврат тогда 15%будем удерживать это получается ,я просто 45,000т должна оставить .Просили написать о возврат товара и причину,а только через 2 дня скажут ответа ,это противоречет закону по юридической ,они сразу должны отдать деньги . Светлана Борисовна нагрубила не умеет себя вести Буду обращаться в письменном форме по защите прав потребителей

Купили шубу норковую за 285тыс, дубленку за 98тыс, шапку за 75тыс и куртку за 38тыс. И для них кажется покупки на пол ляма это мало. Что не хотели писать наши покупки в накопительную бумажку, не принимают безналичную оплату, не хотят давать сертификат на следующую покупку, не предупреждают про условия и тд. Короче каждый год делаем покупки на немалые суммы и в этот раз вообще разочарование! Девушка казашка с таким грубым тоном и с высока общается, а крупная русская женщина вообще слов нет что за обслуживание?! Мы несколько раз в год делаем покупки могли бы лучше обслуживать

Не ходите туда. Там продавцы командные лжецы.

Очень классное обслуживание

Мужчина, который встречает гостей при входе, очень вежливый и приятный