Hoster.kz, хостинг-провайдер

Вроде бы неплохая компания, но руководитель техподдержки неадекватный. История такая: купил домен. Через какое-то время вижу, что антивирус блокирует сайт. Пишу в ТП: Как так? Отвечают: это мы дефолтные ДНС вам установили, на вашем домене показывается Plesk. Покажите, как блокирует Антивирус Я им: Я ваши ДНС уже снял, показать не могу, если хотите увидеть скиньте мне любой домен с такими ДНС, я заскриню. И тут начинается лютая жесть Мне на личный вотсап начинает писать некий Владимир Мандровский, с должностью Руководитель техподдержки. Сначала он меня пытался убедить, что я сам дурак, раз не заметил и не снял их дефольтные ДНС. Дальше хуже, я задал несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться. В ответ получил, дословно: "вы придумали заговоры и хитросплетения", "это домыслы". Думаю ладно, может у человека день не задался и он не замечает, что общается за рамками деловой этики. Прошу его переключить на другого сотрудника. В ответ: "Переключать ни на кого не будем", "Проверку с касперским мы вчера провели, никаких ругачек нет", "не вижу смысла продолжать этот диалог" (орфография Владимира сохранена). Я в шоке от манеры общения руководителя ТП.

Ужасный хостинг. Сайты постоянно падают, сидели раньше на российских хостингах, но из-за закона пришлось перейти на казахстанский. В итоге дорого, но это ладно если бы они работали. Но увы и ах. Задолбались писать службе поддержки. Крайне не рекомендую, думаю хуже и быть не может!

Пришла в офис-удивилась. Я думаю, именно так должен выглядеть офис современной IT-компании. Уже долгое время хостимся здесь, всегда быстрая отработка проблем, как на уровне просто периодических продлений, так и в решении технических проблем. Быстро, вежливо, четко, грамотно.У знакомых сайт так же разработан здесь. Красивый, все суперски работает.

Спасибо огромное! Приятно работать! Помогли во всем, вежливо и терпеливо. Лучшие!

Хотел выразить благодарность за решение возникших вопросов. Отдельное спасибо Ярославу и остальным сотрудникам техподдержки за оперативность и отзывчивость. К сожалению, не все компании в Казахстане могут порадовать таким сервисом. Ещё раз спасибо!

Лучший хостинг-провайдер в Казахстане. Для своих проектов приобретал более 10 хостингов и 20 доменов. Никогда проблем не возникало ни с чем в работе. Отдельно стоит упомянуть уровень сервиса - вежливо, быстро, доходчиво объясняют. Если заканчивается срок действия хостинга пишут в ватсапп с напоминанием. Поверьте мне, это настоящие профессионалы своего дела! Эксперты!!!

Поддержка стала явно хромать. Жаль.