Sulpak, сеть магазинов бытовой техники и электроники

как уже писали, даже одной звезды мало

Даже одной звезды много)) недавно я взяла в рассрочку ноутбук через каспи в сулпак Пришла забрать заказ, консультант сказал мне что этот ноутбук плохой и давайте отменим заказ и выберем новый. Окей, я в ноутбуках не разбираюсь, это мой первый ноут поэтому поверила. Выбрали на 10 тысяч дороже (еще бы, ведь у него задача побольше сумму и побольше сопутствующего товара, чтобы удержать баланс) и решил он оформлять мышку, ноутбук и установку винды кредитом на покупки. Мне его не одобряли и консультант сказал ну давайте через пару дней попробуем ещё раз. Чел, какие пару дней?

Отвратительный сервис доставки. Заказали телефон (так как во всей Караганде не было нужного телефона по необходимым параметрам) человеку к дню рождения заранее. Доставка в итоге заняла почти 2 недели из Алматы, возможно из Корее напрямую можно привезти быстрее. Плюс 2 раза переносили дату доставки, не согласовав её с нами. Продолжение истории, так и не выдали товар за который взяли деньги, перенесли ещё на неделю. Итого доставка с Алматы 19 дней. "Спасибо сулпак". Проще заказать на каспи в миллион раз!

Сегодня ходили смотреть ноутбук, фен, утюжок и мышку. С выбором нам помог консультант( не помню точно, но зовут Адлет,прости

Купил сменный картридж Аквафор,картонная упаковка была заклеина скотчем, а внутри полиэтиленовая упаковка разорвана. Капец!

Персонал абсолютно не компетентный!Не владеют полной информацией и не корректно консультируют клиентов. Консультант Евгений особенно. Больше ни ногой в этот филиал. -1 постоянный клиент

Никому не советуют брать электронику в этом магазине. Бессердечный персонал. Моя мама купила мне на день рождения телефон (хотела сделать сюрприз), она пожилой человек не разбирается в смартфонах, ей пихнули Айфон 13 за 390 000 тенге, тогда как в Цуме он дешевле на 100 000 тенге. Но пик наглости этих менеджеров в том, что маму убедили в том, что необходимо обязательно установить iCloud именно в этом магазине и сделали это за 28 000 тенге. На следующий день, когда я пришел возвратить товар, они отказались ссылаясь на то, что товар уже вскрыт. Вот так вот. Сами вскрыли взяли за это деньги и ты не можешь вернуть новый товар хоть им и не пользовался. Кстати на мое письмо оставленное почти месяц назад они так и не ответили. Беспредельщики.