ИНЖЕНЕРНО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ООО

Крутые перцы .Обратился по гарантии три раза ломался прибор . Три раза деньги брали.Общение только через губу. Отношение ещё то как при совке! Разведут и лапши навешают !

Отличные консультанты, все рассказали, быстро согласовали срок и стоимость. Цены порадовали.

Не фирма а шарашкина контора!!! Приехал купил у них котел, посчитали сумму работы фитингов уголков установку. Спросил могут ли поставить в выходные дни - договорились на воскресенье, в субботу звонок от установщика - не могли бы мы перенести на среду установку ? Я ответил что я уже подготовился к замене на воскресенье и слил воду с системы, на что мне был ответ ладно хорошо щас перезвоню вам … звонка не было, в воскресенье в назначеное время никто не приехал, я подождал до 11-12 часов и позвонил сам , и услышал что мне как раз собирались звонить и сказать что мастер не приедет и перенесли установку на среду , я спросил что мне делать ? Ответ - ждать , дождался я среды - мастер не приехал , позвонили сказали забодели мастера ( их как сказали в магазине 12 ) В четверг обещали 100% приехать и установить - естественно никто не приехал и почти в 19.00 мне позвонили и опять начали кормить завтраками типо приедут и демонтируют мой котел а запихают потом как будет мастер здоров … не советую данную «компанию»

нормально все

Отличный магазин, грамотный персонал, могут подсказать и проконсультировать с выбором. Представлен большой выбор запасных частей в наличии для газового оборудования.

Консультанты помогли с выбором колонки, остался доволен и качеством и ценой.

По телефону хамоватая взрослая женщина изначально разговаривает так, как будто с воспитанием проблемы, номер мобильный, поэтому наверное нельзя указывать. Женщина сразу сказала что не будут приезжать ни по какой гарантии, говорила мастер приедет только за оплату (2000р диагностика), говорю хорошо, давайте за деньги, приехал мастер, я ему сразу даю гарантийный талон и он без споров все делает, только не меняет деталь, а как-то чистит, что-то делает с ней и ставит обратно, подумал может так и надо (позже узнал что по гарантии обязаны заменить деталь). Забирает мой гарантийный талон и собирается уйти, спрашиваю почему забираете, говорит так надо и обязательно на днях привезут обратно, хорошо сфоткал его, естественно ничего не привезли и даже не позвонили. В итоге, спустя время, естественно та деталь ломается (какой-то кран/болт при откручивает которого набирается давление ). Звоню снова той же женщине и объясняю ситуацию, на что мне говорят что мне вообще ничего не делали и не знают вообще кто я такой, разговор в этом духе продолжался до момента пока я не сказал, что сфоткал гарантийник и сразу нашёлся мой гарантийник, вспомнили мой адрес и фамилию. А по итогу, каким то магическим образом «ваш гарантийник не совпадает по сн котла и документы в гарантии», а как интересно в первый раз все совпадало, неизвестно.

Огромная благодарность консультантам, мастерам и руководителю. Очень внимательно отнеслись к проблеме моих пожилых родителей с котлом. Развернуто проконсультировали, определили проблему и нашли решение. Сегодня произвели все работы. Советую. Работают профессионально и с пониманием!