icedone
Хотел бы оставить отзыв ,так как накололся с выбором этой фирмы при заказе кухонного гарнитура. Советую обходить стороной или, хотя бы ,требовать ТОЧНОГО ЗАМЕРА ПОМЕЩЕНИЯ !
Вообщем, все начиналось как всегда : понравилась кухня на стенде в салоне, вызвали замерщика, оплатили гарнитур и стали ждать. Все требования по укладке фартука, разводке розеток и т.д. были нами выполнены в соответствии с выданным буклетом.Надеялись, что замерщик окажется грамотным мастером и при замере учтет все нюансы помещения , а при невозможности заказать определенный элемент кухни(цоколь, ванген панели и т.д.)менеджер подскажет подходящий нам вариант.Кухня приехала через 2 месяца, хотя должны были привезти в течении 30 дней. При установке выяснилось что боковые панели(ванген панели) и цоколь повисают воздухе и между ними и полом остаётся зазор(причем приличный- 1-2 см.!). Выглядит это не очень и уж явно не соответствуют кухням представленным на стенде. Кухня угловая, с одной стороны(там где фартук) повисла на 1 см, с другой где окно на 2см. Все эти элементы ,в том числе, то что столешница будет врезаться вместо подоконника было оговорено заранее. Я как то не придал особого внимания тому ,что замерщик пришел без лазерного уровня и не померил помещения по горизонтали(мерил по старинке рулеткой), хотя по идее вроде как должен бы сделать это. Кто строители подскажите прав ли я или нет. Кухня изготавливается по индивидуальныМ ПРОЕКТАМ И РАЗМЕРАМ(по крайней мере буклеты этой фирмы и ее же реклама пестрят этим), тем более там есть ножки ,которые регулируют расхождения по уровню.Думаю косяк замерщика состоит том ,что он не предупредил менеджера(или просто тупо упустил) тот расклад ,что полы по такой большой кухне(3,6м на 2м) могут иметь расхождения по горизонтальному уровню. В результате были заказаны панели впритык и цоколь соответственно тоже. Мы, обычные потребители, не должны учитывать все эти нюансы - это задача фирмы-производителя. Почему я ,заплатив четверть ляма за кухню ,должен думать о таких мелочах??? На мою претензию ,о замене неподходящих элементов, ответили отказом.Может кто сталкивался с похожей проблемой, куда обращались, помогите !!!
23.04.2015