Явно сервис в последние годы испортился. Отдавал машину покрасить порог, обещали сделать за неделю, в результате сделали за две. Но потом увидел, что покрасили только пол порога. Менеджер мне доказывает, что туда, куда я пальцем ткнул, все сделали. Это да. Но со второго края тоже были ржавчина и требовалась покраска. Этого никто не заметил (я же пальцем не показал). Пришлось вернуть на докраску. За это опять просят денег. Клятвенно обещают, что сделают за неделю. И опять делают две. Не успевают. В результате порог красят месяц в общей сложности. Если нет жалко своего времени и нервов, вам сюда. Крайне не рекомендую теперь этот сервис, хотя три год назад, я им прекрасно пользовался.

16.07.2023

Александра Горелова

Постоянно задержки при приеме авто на сервисе. Закладывайте сразу плюс пол часа. Надпись на экране «спасибо, что приехали вовремя» выглядит, как насмешка. Далее начнётся самое интересное: вас будут до последнего уверять, спорить (даже с перегибами, менеджеры вежливостью не отличаются), что с вашим авто все окей, чтобы ничего не делать. Искренне не рекомендую, да и повторно Фольксваген вряд ли куплю.

28.06.2023

Сергей Кириленко

Отзыв о менеджере по продажам Грибков Дмитрий. Я Обратился в дилерский центр 30.05.2021г. В районе 15:00 с целью приобретения нового Тигуана в максимальной комплектации за наличные деньги. Менеджер Грибков Дмитрий после того , когда узнал , что я покупаю за наличку , стал задавать с пренебрежительным тоном некорректные вопросы, такие как: на какой машине я приехал? На себя ли я покупаю машину или на фирму? Возникло ощущение что спрашивает есть ли у меня деньги или откуда я их взял? Я считаю, что такое поведение недопустимо и заслуживает отрицательного отзыва и требует действий со стороны администрации Дилерского центра.

31.05.2021

Александр Страшко

Сплошной развод по ценам

23.03.2021

Dima Ka

Честно сказать, разочарован я в этой конторе, во-первых, стали иметь отношение к корс групп, а во-вторых, в лицо говорят одно, а на деле другое. Поясню, значит в марте обращался с диагностикой, нашли растяжение цепи ГРМ на 4 градуса, написали что это максимальное значение в акте и советовали как можно скорее надо её поменять, цепь. Я её у них поменял. Но, как потом выяснилось, что это не так, и не надо было, оказывается её менять, как заявил Серегин в суде (сужусь не с ними), еще есть максимальнее значения, и 6 и 7 градусов, получается ввели меня в заблуждение получается. Но документ есть документ. Не советую... за слова свои не отвечают... и одной звезды не стоят.

16.07.2020

Максим Лысый

Ужасный сервис! Мало того, что не извинились за то, что на 20 минут позже назначенного времени приняли, так и вместо заявленных по телефону 1,5 часа на шинмонтаж (представляете, шинмонтаж полтора часа!), заявили - 2,5 часа!!! Ни извинений с их стороны, ни какого-то раскаяния. И так очень часто при обращении к ним. Очень жалею, что у меня фольксваген...

26.10.2019

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Фольксваген Центр Автоштадт, автосалон