Курьер Сервис Экспресс, курьерская служба

Отвратительная достка, заказан товар привезли не по тому адресу. Время доставки и дату назначить не могут. Просьба роспотреьнадзор срочно провести проверку по факту невыполнения услуги в соответствии с законами РФ

Заказал доставку из Москвы. Товар должен был прибыть 10.01, по факту мне позвонили 09.02 и сказали, что товар можно забрать в офисе, на Окружной. Несколько раз я уточнял, работает ли офис в субботу и воскресенье - заверили, что работает, только попросили приехать до 18 часов. В итоге - приехал из Балтийска в Калининград, что прочитать объявление, что в этом месяце в выходные дни они не работают. Вопрос к руководству - нет ли у Вас желания и потребности компенсировать мне потерянное время и привезти в Балтийск заказ за ваш счёт?

Лгуны! Обманщики! Грубияны! Хамы! P.S. Ни кому не советую!

Посылки не привозят! Каждый день переназначают дату и не привозят. Месяц ждала звонка курьера. После начала писать в чат ( звонить по интернет заказам нельзя), в чате неделю переназначали дату на следующий день и каждый раз уверяли, что привезут с 9 до 18. Ни чего не привезли. Пока сам не поедешь к ним на склад и не заберешь, можешь забыть о посылке. Уже второй раз заказ приходит через эту службу и второй раз одно и то же. Хуже, чем почта России

Ни когда не дозвониться, клиентоориентированность - 0 .

Отвратительная служба доставки и безответственные сотрудники. По документам заказ неделю как прибыл, курьера не назначили и дотянули до того времени, когда посылка практически месяц пролежала у них. Пришлось ехать за ней самому.

Ужасная доставка, каждый раз задерживают сроки, переносят время без предупреждения. Оператору не дозвониться, только автоответчики и боты, которые на вопросы не ответят. К сожалению, некоторые интернет- магазины работают только с ними.

Есть значительные улучшения, документы с других городов за 2-3 дня приходят, это радует. Курьеры звонят перед доставкой и согласовывают время

Хуже доставки не встречала. Посылка пришла более недели назад в Калининград, ни звонков, ни уведомлений ничего. Со мной связывается отправитель - возмущается почему я не отвечаю и не забираю посылку, я в недоумении звоню в компанию и смотрю на сайте - написано что не беру телефон каждый день и перенос доставки! В течении недели! Так а не звонили ни разу!!! Итоги: более 20 минут ожидания на линии мне наконец-то ответили, говорят переносят более 7ми раз всвязи с загруженностью. Назначали дату доставки - снова не привезли. Далее я назначила доставку сама на сайте-ничего. На сайте информацию получить тоже нереально - только бот. Попросила перевести на оператора - так и не перевели. Даже интересно, получу ли я посылку.