Деловые Линии, ООО, транспортно-экспедиторская компания

Заказывала перевозку груза во время переезда из другого региона. Груз пришёл в сроки, обозначенные при отправке. Но! Коробки пришли в ужасном виде, рваные и разодранные. такое ощущение, что их кидали, пинали, давили. И были всрыты. Посуда частично разбита, хотя упаковка была хорошая. При оформлении было предложена компанией дополнительная упаковка. Но помимо того, что обмотали обычной плёнкой - стяжкой ничего не было сделано. Хотя за упаковку было оплачено. Оплата груза вышла не маленькая, но качество доставки ужасное! В Калининграде девушка, с которой проводилось согласование доставки вела себя по телефону некорректно! Грубила. И по разгрузка была озвучена сумма в 3 раза больше, чем она того стоила. Больше пользоваться услугами этой компании не буду!

Уже в третий раз пользуемся услугами этой транспортной и ее работой довольны. Доставляют всегда все четко и в срок, за все три раза у нас ничего не разбилось и не потерялось. Большое спасибо за это.

Работаю с этой компанией уже давно! Просто ужас! С каждым разом все хуже и хуже!!!!!

Ужасное обслуживание! История началась с того ,что один груз был в пути ,потом его вернули отправителю и сказали пищевые добавки не повезём. Ок ,3800 р за "доставку" груза упали якобы на баланс . Отправили опять этой тк другой груз , оплата за него как ответили в личном сообщении на почте будет списана за счет тех 3800 р. по итогу груз приезжает на терминал ,но написано,что не оплачен. Дозвонилась в кол центр ,сказали создадим обращение ,чтобы оплата списалась с личного счета .На вопрос будет ли тогда платное хранение,пока этот процесс идёт ,сказали не будет ,т к у нас создано обращение на оплату ,которое рассматривается в течение 3 дней.В итоге через неделю эти деньги зачислились, звоню в ТК можно ли забрать ,говорят да ,по платному хранению создадим обращение, которое опять 3 дня будет рассматриваться !!!! Забираем груз ,нам говорят никаких обращений не видим ,400 р с вас хранение будет списано с баланса. Забирает курьер по доверенности , попросила телефон передать сотруднику и объяснить ему все ,в ответ "нам нельзя "! Что вам нельзя??? Сотрудничать с клиентом вам нельзя?? Просто отвратительное отношение от и до !

Быстрое обслуживание.

Ужасное отношение к клиенту, вопрос по несогласованным услугам решается уже практически месяц, постоянно кормят завтраками и обещают перезвонить, но не перезванивают

Быстрая доставка. Четко по расписанию