Елена М
Жаль, что руководство отзывы не читает и не реагирует!
Сегодня прилетела в ваш чудесный город. Весь день мне отвечали добром и теплом. Но стоило мне зайти вечером за продуктами в магазин Виктория - как розовые очки разбились стеклом внутрь.
Женщины в кулинарии - чудесные добрейшие дамы, к каждому покупателю хорошее отношение.
Самый треш на кассе. Пошла на кассы самообслуживания, оплатила свои покупки, пакет, и пошла к выходу. Как слышу хамское «эй вы! куда пошли с пакетом?». Подбегает ко мне сотрудница, почти вырывает пакет, начинает его весь шерудить. Спрашивает чек. Я честно говоря, очень растерялась, так как в тот момент больше ни у кого чек не спрашивали. Видимо, я выгляжу как-то слишком подозрительно, но судя по отзывам ниже, не только я. Я спокойно нашла свой чек, показала. Сотрудница начала перебрасывать мои (уже оплаченные) продукты из угла в угол пакета. «В чеке написано сдоба, у вас нет сдобы, это булка». Я чуть не упала)) говорю, что было написано в хлебном отделе, то я и взяла. В общем облапала каждый продукт, соответствует ли он наименованию в чеке, и просто вернула обратно. Убедилась, что я не во_ровка, и отстала. Ну спасибо!)
Ничего против проверки продуктов я не имею, хотя прошу заметить, в Москве вы нигде такого не встретите! Чтобы сотрудник шерудил руками в вашем пакете - уму непостижимо. Но можно ведь делать это в корректной форме! «Девушка, разрешите пожалуйста проверить ваш чек?» у меня бы и вопроса не возникло. Но в такой форме - извините, меня как ушатом облили. Я считаю, что в самом центре города такое отношение к покупателям просто недопустимо. Вы портите своими сотрудниками впечатление о вашем чудесном городе и его жителях!
В общем, всем людям, кого сюда завел отпуск или командировка, советую поискать другой продуктовый магазин и не портить себе день :)
13.11.2023