Тильзит Хаус, ООО, пункт технического осмотра

Закрываются раньше заявленного графиком времени, хотя бы разместили телефон контактный, чтобы зря не ехать, а позвонить и все выяснить. Непрофессиональный подход в организации.

Приехала, все сделали очень оперативно. Сотрудники вежливые, объяснили и подсказали все вопросы, которые возникли. Приеду ещё

По записи очень удобно. Без задержек и проволочек. Приеду ещё

Почитал отзывы, я как будто в другом сервисе был. Нормальный парнишка, всё быстро сделал, не хамил, никаких денег не требовал. Были просрочены аптечка с огнетушителем, просто сказал заехать, купить новые. Из минусов: парковочных мест явно не хватает, толком можно разместить три машины. Честные 4 звезды

Приехала на ТО к 15:00, вся паковка забита, ещё две машины стоят под воротами. Ворота открыты, двери все закрыты, сотрудников нет. Куча народу, звоним 6 раз на рабочий - никто не берёт трубку. Выходит с другой стороны мужчина, просит всех разъехаться, чтобы он выехал. Когда он уже уезжал, показал на мою машину и прокомментировал мою непрофессиональную парковку, однако он развернулся . Я стояла под табличкой «ожидание ТО». Я ему сказала, что здесь полно машин, а вы явно не ожидаете ТО, потому что пришли с другой стороны. На что он мне ответил, что он хозяин этого ТО и пригрозил -« ещё одно слово, и вы никогда здесь не пройдёте ТО». Вопрос к хозяину- где сотрудники, обеденный перерыв не обозначен, таблички никакой нет? И почему он позволяет себе такое отношение к своим клиентам? Мы все подождали ещё 20 минут- никто не объявился и трубку никто не брал! На улице -15 и у всех есть свои дела! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Все дружно поехали на другой пункт- и прошли всё быстро!

Очень серьёзные специалисты "высшей квалификации". Отказали в прохождении техосмотра из-за отсутствия сертификата на аптечку! По опыту прошлых лет: основной упор на продажу огнетушителей, взимание денег за мелкие просчёты (поправил лампочку фары - плюс 100 рублей и т.п.), довольно хамское отношение. При этом реальных, серьёзных проверок автомобиля по сравнению с другими станциями - минимум! Да и заезд крайне не удобный, очень мало места. Никому не советую сюда приезжать.

Больше сюда ни ногой. Из-за такого отношения сразу уехал. Не рекомендую сюда соваться!

Полный мой коментарий удалили (видимо не хотят критики). Ну до ладно. Я поставил двойку за общую остановку сервиса, отношение сотрудника к клиентам, и хамство. Смотрите сроки огнетушителя, аптечки, наличие жилета и аварийного знака.

Оператор данного пункта очень неприятный тип. Разговаривает надменно и грубо. Без видимой причины пытается навязать дополнительные траты. Не советую данный пункт, больше туда не поеду.

Не советую данный пункт. При прохождении ТО создалось впечатление, что хотят развести на дополнительные траты. Оператор произвел неприятное впечатление, разговаривал надменно, как будто я ему что то должен и вообще отвлекаю от его пустых дел. Поехал после в другое место и без проблем прошел ТО у более адекватных людей.