Мария Колесникова
Я была 19 апреля на снятии гель-лака и маникюре, в 14:30, у мастера Натальи, меня не встретили меня, не поздоровались, просто сказали «на снятие?» «садись», о правилах этикета, и про общение с клиентом, они явно ничего не слышали, так как общались со мной на ты, разговаривали на личные темы между собой, отвечали на звонки, и самое ужасное, прямо на процедуре мастер Наталья уходила курить, и приходя, даже не помыла и не обработала свои руки, сразу же начала делать ногти. За всё время которое я там была, мастер ни разу не надевала перчатки.
Мастера налили себе чай и кофе, начали кушать шоколадку, мне они даже не пытались предложить чай/кофе, я бы и не согласись, но ради приличия и сервиса можно было предложить, или отложить своё чаепитие на потом, вне рабочее время, и не перед клиентами.
Сама атмосфера в салоне неплохая, но мастер Наталья просто ужас, изрезала четыре пальца, даже не извинилась и просто налила перекись на мои ранки
19.04.2022