Валерия Денисюк
Менеджер не может обозначить дату , когда придет мебель, на просьбу дать либо номер , либо трубку управляющему, получила отказ .
Никто ни за что не отвечает , никто ничего не знает.
Изначально мебель должна прийти 30.09 , затем 05.10 , теперь 14.10 или 17.10 , но это не точно.
Половина мебели пришла , половина нет.
Прошу привезти мне доп доставкой хотя бы кровать , за счет компании , на что получен ответ: «никто вам ничего бесплатно не повезет»
А я же , наверное, буду за доставку каждой детали платить теперь.
Решения никого мне предложить никто не может.
Дополняю отзыв
Сегодня 16 октября , я звоню в магазин , мне говорят о том , что доставка переносится на 25 октября и как оказалось менеджер Салимгареева Людмила Владимировна целенаправленно, просто враньем втюхала мебель
Менеджеры говорят одно , по факту в договоре по-другому.
Внимательно читайте договор.
Дополняю отзыв прошло два месяца с момента заказа. Дата точной поставки так и не озвучена.
Спустя 7 звонков , меня наконец-то связали с администратором.
Никакой информации от нее я не получила, для чего нужна эта должность я не знаю , так же открыла компьютер , озвучила все даты поставок. Сразу же перешла на повышенные тона, сказала , что от меня много негатива , пожелала хорошего дня и бросила трубку.
Сервис на уровне
02.11.2023