РемТех Сервис, ремонтная мастерская

Это не сервис, а помойка. Никакой ответственности и отношение к клиенту наплевательское. Отдал принтер в ремонт, сказали ждите звонка после диагностики вам наберут. Ждал неделю, позвонил сам, ответили тоже самое. Жду ещё неделю, никто не звонит. Это при том что принтер мне нужен каждый день. В итоге приехал, попросил отдать, вернули в том же состоянии и даже не извинились за доставленные неудобства. Отвёз на Литовский вал в ТонерКартридж и через два часа забрал принтер в рабочем состоянии. Мне сказали спасибо за обращение и приходите ещё! А на судостроительную не носите свою технику, потом поймете сами степень моего возмущения! Удачи

Крайне не рекомендую, отношение к клиенту как-будто ты им что-то должен, работать не хотят, на вежливое общение отвечают хамством. Не понятно, как это ещё работает, хотя как мы знаем, есть вещи, которые не тонут.

Что могу сказать отвратительней сервиса по отношению к покупателю не встречала . Пиехал мастер по гарантии зафиксировать ошибку для замены товара по заявлению в магазине,сказал что да видет что машинка с браком и ошибкой и напишет все в акте ,и что вы думаете на следующий день звонят и говорят что мастер написал в акте что поломка механическая и вам отказано не только в обмене товара но и снята с гарантии Будьте отстарожны с мастерами и пусть составляют акт при вам А я все же написал жалобу в роспотребнадзор

Отвратительное о.служивание.за снятие ножки от телевизора попрлсили 5500(два винта о крутить)Цены выдумывают на ходу .Персонала нет на месте ,сплошное хамство.

Самый ХУДШИЙ сервис в городе! Советую обращаться, только если хотите получить свою технику обратно в неработающем виде. Или как в «Ремтехсервис» нам сломали проектор за 70 тысяч ;) У проектора Samsung перестал работать автофокус. Проектор отлично показывал, но фокус нужно было настраивать вручную. Обратились в данный сервис, нам обозначили сумму за диагностику и срок в 2 недели. Приехали забирать проектор - нам сказали, что диагностика уже оплачена, хотя мы ничего не платили. Это первый момент, который заставил напрячься, так как мастер заведомо знал, что при разборе сломал проектор ПОЛНОСТЬЮ. Основная проблема заключалась в том, что проектор перестал работать. Совсем. До этого он показывал картинку, кроме автофокуса ничего не беспокоило. После обращения в «Ремтех» проектор, который покупался за 70.000₽, стал неработающим ведром. Он просто не включается. При повторном обращении нам предложили ремонт за 17.000₽ (без восстановления автофокуса). То есть за то, что «Ремтех» сломали РАБОТАЮЩИЙ (!!) проектор, мы должны дополнительно заплатить 17 тысяч. Мастер на контакт не идет, вину свою никто не признает. Позор таким мастерам и сервису. Добиться обратной связи от «Ремтехсервиса» - нереально. Не советую никому!

Есть ноутбук. Известна неисправность. Есть все его данные и наименование неисправного компонента. Связаться с мастером и за пять минут выяснить отремонтируют или нет и в какую примерно сумму? Нет. Привозите. Сдавайте. Сделаем никому не нужную платную диагностику. Сервис уровня старого Вестера. Держат марку.

Была бы оценка ниже — поставила бы . О стоимости своих услуг говорят только на месте . По телефону об этом не предупреждают , цен на их сайте нет никаких . 1500 за отключение посудомойки для ГАРАНТИЙНОГО ремонта — взяты с потолка , придуманы вашими доставщиками ? Месяц скоро отмечать будем , как вы её «ремонтируете»!

Купили продленную гарантию в МВидео. Обратились к ним по гарантийному случаю, отправили в РемТехСервис. Ремонт должен был быть в течении 72 часов. Продержали товар 2 недели. Ничего не сделали. Привезти обратно товар могут только с 7 до 8 утра. Никогда не покупайте дополнительную гарантию из этой шараги. Сервиса 0.

Обращался с ремонтом ирригатора panasonic в рамках гарантии. Упал напор подачи воды. Оповещений нет. Связываться приходиться самому всегда. Позвонил спустя месяц - сказали, что готов, заменили ручку по гарантии. Приезжаю к ним в балтрайон, путь не близкий, а оказывается - меня обманули, что заменили ручку по гарантии, ручка старая, грязная вся в налёте известковом, шланг желтого цвета вместо белого как на новых деталях. Сказали - это же сервис наш мастер руки не моет перед установкой новый запчастей. Прошу показать хотя бы старую - отказ. Была суббота, начальства нет. Пишу и оставляю претензию. Связывается управляющий, извинения, перезаказ детали будут делать говорит. Думаю, ну бывает, подожду. Спустя четыре месяца - звоню, говорят, готов, приезжаю забирать, его не смогли приёмщики найти. Просят приехать с пн по пятницу когда мастера на месте. Приезжаю ещё раз - забираю, на приёмке говорят что нет воды подключить проверить смогу если схожу раздобуду бутылку с водой. Забираю так, без проверки. Так как прошло времени почти год с момента сдачи, то я купил себе уже другой ирригатор. Включаю сегодня его в розетку, спустя года полтора как забрал от них - а он также с трудом льёт воду. Пришлось самому открутить ручку подачи поды и оказывается, что они закручивая саморез в пластиковое основание - сорвали резьбу, он свободно прокручивается, из-за этого соединение негерметично и воздух травит при работе, соответственно давление на выходе меньше нормы. На саморезе даже шлицы умудрились сорвать, вот такие мастера! Вот такое отношение и контроль у них даже за проблемными ситуациями в ремонтах. Не представляю как они до сих пор существуют… Для сравнения на первом фото сорванные шлицы от чрезмерного усиливания и неверно подобранного размера шлицов на отвертке, а на втором фото винт, к которому они не прикасались

Запасная часть, которая была необходима для мясорубки, оказалась в наличии, приобрела сразу.