DNS, супермаркет цифровой техники

Отвратительный персонал. Не компетентный. Впрочем как и директор данного магазина Михаил. Не смогли уже оформленную заявку найти и выдать товар. В итоге плохое настроение и потраченный час времени. Не рекомендую

Никогда не заказывайте доставку, это просто ужас. Компания и персонал вообще не клиентоориентирован. Всём всё до лампочки. Никогда больше не буду иметь с ними никакого дела, и другим категорически не советую связываться с этим магазином

Прекрасное обслуживание! Очень вежливый персонал! Приятно находиться в магазине! Все быстро подобрали и угодили всем параметрам

Оформляли доставку с данного магазина, заказ был более, чем на 20 тысяч рублей. Выбрали время доставки с 14 до 15, по итогу в половину четвёртого доставка так и не была осуществлена. Было решено позвонить в колл-центр, чтобы узнать о судьбе заказа. От молодого человека я узнала, что доставка осуществляется через сервис «Яндекс.Доставка», что уже меня очень сильно удивило. Сразу несколько вопросов: 1. Почему такой крупный магазин не имеет собственной доставки? Вы предоставляете услугу доставки отнюдь не дешёвых товаров. Почему вы возлагаете ответственность на людей, которые работают в стороннем сервисе? 2. Каким образом происходит ценообразование за доставку на сайте, если это не ваш курьер даже? По приезде курьер даже не удосужился выйти из своей разваливающейся машины и достать тот товар, на который мы оформляли доставку. Открыв заднюю дверь машины из салона, состоялся следующий диалог с моей мамой, которая должна была принять доставку: - Берите! (В машине, к слову, лежала бренд-сумка Яндекс Еды и что-то ещё) - Прям всё, что лежит? - Всё, что видите. Мужчина очень неприятный, за что платим деньги и почему было сложно самому отдать посылку — непонятно. Сам товар (в заказе было 5 позиций) даже не был упакован в какой-либо пакет. Если он не предоставляется бесплатно, можно добавить на сайт хотя бы сноску об этом и функцию, которая позволила этот пакет приобрести. *** Спасибо здесь могу сказать, только сотруднику колл-центра, который помог переоформить доставку. Первый раз заказ не был принят в сервисе, но нас даже об этом не оповестили.