TechnoPoint, дисконт-центр

Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.

Отказали в продаже. Начну с того что с женой выбрали пылесос на сайте в DNS Калининград, Орудийная, д. 105, корп. 6 . Оформили на сайте от 09.10.2023г так на следующий день отказали нам отказали в продаже. Не соизволили даже позвонить и указать причину по которой DNS отменил заявку. Мы не гордые позвонили сами на что нам ответили что проверив данную модель пылесоса нет в наличии и сайт не успел обновится. На сегодняшний день 21.10.2023г данная модель пылесоса есть на сайте. Вывод из всей этой ситуации один идем к конкурентам и покупаем у них порой даже и дешевле чем в DNS. Раньше рекомендовал и сами покупали разную технику. Данную сеть магазинов не рекомендую больше ни кому.

Заказ Г-23535684от 30.09.2023. Систему электронной очереди придумали видимо тупые люди, раз находясь первым в списке получаю товар 5-м по электронной очереди. На замечание по данному факту "пацанчик", что там выдавал товар лишь огрызнулся. На вопрос о проверке товара он ответил, что он не продавец и это его не касается. Что ж, в очередной раз покупая товар в данной конторе сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками и таким отношением, как будто ты не платишь деньги, а просто пришёл забрать товар бесплатно. Покупал радиатор отопления. Рекомендации: Полностью убрал бы всех сотрудников из зоны обслуживания т.к.: терминалы самообслуживания есть, товар можно выбрать и оплатить на месте, "девочки" вечно сидящие в своих телефонах занимаются только место и полностью бесполезны, экран с очередью выдачи товара есть, выдающего товар, если он как сказал "не имеет никакого отношения к продавцам", просто поместить в окно выдачи этого товара.

Кассир не справляется, и находится один.народу 6 человек, очередь не движется.наймите больше людей, либо более компетентных.я пишу конкретно об орудийной.!

С доставкой у компании реально проблемы. Почитал отзывы, но решил рискнуть, оплатил телевизор. С 11 до 12 товар доставлен не был, в 12 позвонил оператор, сказала что в такси телевизор не получается отдать, большая диагональ 50 дюймов. Хотя вроде как в минивэн всё помещается. Прождал весь день, к вечеру позвонили, сказали что сегодня не получается, доставка будет завтра. Надеюсь что довезут хотя бы целый, и может даже, исправный )) Если что-буду писать в Роспотребнадзор. Так работать нельзя

Для меня было очень удобно, сам приехал, оплатил на месте через терминал, забрал товар и уехал.

Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, всё сделали быстро.